1,影响力的武器
自动行为模式，它们可以机械化不假思索的发生和出现。人类之外的生物大多数都是本能的响应序列，人类通常通过经验学习加以利用。我们需要这套自动行为模式，不仅可以帮我们省钱，更重要的是帮我们省去要思考的烦恼，省下时间和精力。
认知方面有个“对比原理”，第二样东西和第一样东西间的不同，在我们看来比实际的还大。例如先搬轻的物体，再搬重的物体，我们会觉得第二件物体比实际上还沉；如果一开始就搬重的东西，我们并不会觉得那么沉。售货员利用这一原理，会先展示贵的东西。
2,互惠
考古学家认为:人类祖先学会了在"有债必还的信誉网"里分享食物和技巧才成为人类.
互惠原理的效力非常强大, 影响到了其他原则.即使面对我们不喜欢的人,小恩惠也会让我们"回报".就算是不请自来的好处,只要接下了,就会让人产生亏欠感.
互惠原理决定了妥协过程,先提大要求,让步提小要求,就可能得到满足.真正的目标是小要求.互惠原理和知觉对比原理能产生一种强大的力量.
3,承诺和一致
承诺和一致原理，对人的行为有着强大的指引力量。言行一致的欲望是行为的一种重要驱动力。一旦我们做了一个决定或采取某种立场，内心和外部的压力迫使我们保持一致。一方面，人们内心的压力要把自我形象调整的与行为一致；另一方面外部存在压力，人们会按照他人对自己的感知来调整形象。
一旦做出艰难的选择，人就很乐意相信自己选对了。下注前30s犹豫不决，下注后30s信心大增。只要我们拿定主意，死脑筋的坚持，就有好处：不用再思考这件事了，不用再权衡利弊，不用再做选择。
小订单是为了全面推销铺平道路。商人做小生意不贪图利润，而是要建立承诺。有了承诺，之后的生意就来了。接受琐碎请求时务必小心谨慎，因为一旦同意了它，就有可能影响我们的自我认知，让我们更乐意去做一些毫不相关的事情。
书面声明能有效地真正改变人，原因之一在于他们很容易公诸于众。公开承诺，尤其是向自己希望得到他们尊重的人，更容易达成目标。公开、主动、付出努力更有助于行动。
强大的威胁能让人顺从，却不大可能带来长期的承诺感。只有当我们认为外界不存在强大的压力时，我们才会为自己的行为发自内心的负起责任。
4，社会认同
社会认同原理的最适用条件：不确定性和相似性。
认为一种想法正确的人越多，持有这种想法的人就越会觉得它正确。一般来说，在我们自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。
多元无知效应:每个人都得出判断,既然没人在乎,那应该就没什么问题。在陌生人中表现得最为明显。
城市人的“冷漠”，不是他们不帮忙，而是他们无法确定紧急情况真的存在，无法确定此时是否需要自己采取行动。只要他们明确地意识到自己有责任插手干预紧急事件，他们一定会做出反应。在你需要紧急救助时，最佳策略是减少不确定性，让周围人注意到你的情况和他们的责任，“黄色衣服的先生，我需要帮助，请叫救护车”。
自杀新闻的大肆宣传会导致自杀潮，会导致陆空交通事故激增。模仿是其中的关键。
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