长尾化,同质化,低频消费,冲动型消费,非刚需,非标品,款式变化快。
源于首饰固有的属性,独特,奢侈,佩戴。
如不是由黄铂金,贵重宝石做成的首饰,则不具备这些属性。首饰的基本属性,最终还是源于他的原料。而且这个原料是大家认可的,市场上有口碑的,有价格支撑的。常见的几大原料,黄金,铂金,K金,红蓝宝,翡翠,钻石,经过市场几百年千锤百炼,依然使用他们,是有其原因的。并非是越稀有的金属越适合做贵金属,黄铂金总量必须有一定规模,稳定性好,延展性好,有金属光泽,再经过几千年的锤炼演化,才成为现在的样子。在外人看来,珠宝世界视乎是很平稳的,其实不然。当前的水贝商人嗅觉非常灵敏,一点风吹草动,各家的产品都会马上跟进。因此也可以说,首饰产品的工艺,设计,原料无不是经过市场洗礼的。
由于首饰的美观性而产生购买行为的,实际上不是那么多。只有奢侈性才能体现人性的本质,虚荣,攀比,占有,社会地位,这些才是珠宝文化所独有的内涵。珠宝还具有唯一性,世界上没有两颗一摸一样的石头,当你佩戴一个具有收藏价值的珠宝,所拥有的精神加成是工业产品所不能够赋予的。而普通消费者所接触的大部分珠宝,说实话也就是工业产品而已,除了少部分高价翡翠和宝石。所以从这个角度说,宝石和翡翠的溢价也是合情合理的。
从普通消费者的角度看,低价首饰也并非可以批量购买,如果不考虑电商的因素,同款式的产品在小范围里的库存非常有限。因此,对于普通消费者来说,可能相中的低价的首饰,在那个空间时间里也具有稀缺性。
从珠宝商人的角度来看,库存的大小永远是矛盾的,从卖货的立场说库存越大越有利。库存越大,需要的成本也越高,需要的隐性成本更高,比如存放成本,清洁成本,成本越大,利润也就越低。库存的情况,是一个浪潮式的波动,高明的管理者能够在这个潮起潮落中翻滚自如。由于首饰的复杂性,穿戴性,款式长尾,使得库存管理比较难,不好量化。低库存,高销售,不是那么简单的,即使做到了,提高库存也不一定能够增加销售和利润。但是,珠宝的库存和其他产品的库存不太一样,衣服鞋子卖不动了,几乎就是废品,而珠宝依然有他的价格,只要不是清仓销售的话,成本还是能拿回大部分的。这是珠宝商敢于上赌桌的真正原因,库存都是真金白银。所以说,珠宝生意,是重资产型经济,如何调动,支配,整合这些资产是珠宝生意的重中之重。
品牌壁垒深,消费人群偏年龄大,有比较强的消费能力,对新兴品牌不敏感。产品质量不可见,即使小品牌做出同等质量的货品,消费者也难以察觉。导致用户对品牌依赖程度更大,同样的例子:化妆用品。
装饰(佩戴)价值,投资价值。文化共识,社会认同。
价格标的,作为送礼的绝佳物品。送礼要送平时人们不舍得买的东西,而且价格要有一定的高度和可见性。美观性也有一定要求,包装必须好看,拿出手更有面子,收到的人也有面子。并且这个礼品还附带了理由,即赠送的理由越充分越好,收下礼品的人更容易接受。这些要求首饰都符合。价格可见,奢侈性,美观性,内涵丰富,是送礼绝佳产品。同时,在送礼的时候,人们对价格的敏感程度会降低,毕竟不是买给自己的东西,当然不能斤斤计较了,也就有了溢价空间。
黄金作为一般等价物,作为货币交换的属性深入人心。它是这个人类世界的硬通货,不管在哪个时代,哪个国家,都是如此。即使未来黄金的实用性越来越不重要,历史的惯性依然影响消费者。
潘多拉,组合型手串。效果个性化,生产标准化。增强了消费频率,产品可复用。缩小了产品线,避免了长尾效应,聚焦了人群,缩减了库存。潘多拉是银饰,不具有贵金属的特质,在业内称为玩具。反过来说,潘多拉的模式,并不是去抢高端珠宝客户,而是年轻消费者,产品定位差异化,也为他赢得了蓝海市场。
理想的商业模式,应该是,现金流充足,高频消费,粘性强,复购率高,口碑传播快,轻资产,高壁垒,内涵丰富,有一定深度,符合潮流,正能量。IT行业有一定的可能,其他行业,像珠宝行业,他的传统特性,是抹不掉的。传统性给普通消费者制造了壁垒,高端顾客才更加喜欢,就像超级跑车制造商不需要讨好普通消费者一样,他们只要等付得起的顾客找到他们。
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