新来的项目经理要求每周至少开2次会议,这是整个项目的,每个部门要早会做计划,晚上做总结。
每次开会,新经理都说:咱们长话短说,争取20分钟之内完成。
我最初很开心,觉得领导是个实干型的。
然后,经过了近一个月的时间,让我这个40多岁的人再一次明白:领导讲的话听听就算了。因为一般20分钟这个时长是新经理讲话的时长,还是暖场的时间,中场和收尾部分不计算在内。
最初新经理来的时候,介绍说:这个新领导以前是哪个哪个大项目来的,是个实干型的人。那说的我这几十岁的人了都有点上头。
然后,一个月下来,我明白,这新领导明显是水土不服啊。
比如:我这边有业主投诉一件公区的事件影响到了人家自已家里的装修好的新房。新领导批头盖脸在会上骂了我们主管和我。说有事下面的人解决不了不知道上报吗?等着人家找到他本人了。
我们主管也给骂懵了,很委屈的看向我。我赶紧私发信息给他,跟他说这个就是我每天被业主问候三次,人家要我们给个维修的大概时间。主管瞬间明白了。
但是当着很多人的面主管也没好和新领导辩驳,会后,我们主管就和新经理讲述了这事,特意挑明,这个事情之前就和他说过的。我加了一句:这件事情发生起码超过3个月了,项目一直因为找不到高空作业而搁置着。
新经理愣了一下,然后又往办公室方向走,走了二步停下回头:嗯,我知道了,你去想想办法找零星工程吧。
我们主管站在当场凌乱了,转息间苦笑一声,转头和跟着他后面的我说:你说经理是忽悠我吗?
待今天开会,新经理非常恼火的又提到这个事情,因为那个苦主给他打了不少5个电话了,要结果。他很头大,认为我们客服这边办事不力。我们主管终于发声表示:我可以去找高空作业的人过来做事,费用怎么解决?
工程部的主管表示:我们不会高空作业。找外面的工程,一个二个的不划算。人家也不愿意。
过来支援的经理说:这个费用如果不按流程走的话,上一次先做的负一楼天花的钱快一年了,人家施工方还未收到款项。
最后的最后,新经理表示:那还是等等吧,客服主管亲自向业主交待,反正离下一次用空调还有很长几个月呢,还是按流程走吧。
我在想,我应该给个什么表情合适。
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