老百姓说，“百人百姓百脾气”，又说“人上一百，形形色色”，说的是个人性格脾气差异很大，外在的言谈举止天壤之别。
可是，人人又希望自己举止得体，心理健康，应对正常，生活过得“芝麻开花节节高”。
但是，即便自己想提高水平，改进自己，可是会发现非常困难。举个常见例子，打牌不记牌的人，很希望记住几张大牌，不过尝试会发现，还没有记住几张，一局就结束了。
看起来很简单的事情，做起来非常难！这就是知行合一的妙处和难处！
再比如，遇到不同观点，仅仅听到人家表达出来一个意见，一句话，甚至没有任何攻击性，自己腾地就忍不住怒火上来了，立即失态，表示激烈反对，甚至说话很难听！
别人说一句不中听的话，这是诱发反应的刺激事件，可以称之为诱因，由此产生激烈的情绪与行为反应，这是应对策略。上述激烈的瞬间暴怒，作为应对策略显然是消极的，如最典型例子路怒症。这种没有理性成分或者理性成分过少的应对，那就是习惯化的反应模式，精神分析术语叫做防御机制，还可以归纳为潜意识范畴，因为不是意识范畴可以控制的。
我们说愤怒时候，人的智商是零，意味着此时没有理性，完全情绪作用，表现为潜意识的习惯化的应对策略。
问题在于，事后常常会有后悔，可遇到事情还是会老毛病重复，那么这种暴怒为何难以改变？
在认知心理理论看来，这就是自动思维在发挥作用。诱因事件出现后，在激烈反应之间，还有一个心理活动过程存在，这就是自动思维。
不是事件本身，而是对事件的自动思维导致激烈反应！
上述暴怒事例来看，人家一句话引发了自动思维，试着问问“当时我想到了什么”？可能是“此人差劲”“水平低”“太气人”“太小瞧我了”“太不尊重人”“乱弹琴”！
因为看不起人家言论，由于挑战了自己看法，源自不屑一顾别人不同看法，这个负性的消极的自动思维，立即引发暴怒情绪以及失控言行，表现为不当应对方式，只不过这个自动思维实在过快，以至于意识不到。
这个意识不到的自动思维，属于潜意识范畴，也就是我们重点关注对象，一旦潜意识意识化了，才能控制情绪言行。
上面事例简单概括下，就是由于一句不中听的话，激活消极自动思维，导致激烈反应，即诱因-自动思维-反应。
不能容纳不中听的话，这个自动思维又来自哪里？
深入一些思考，可能是中间信念问题，即态度、规则、假设，如“这个领域我是专家，我才是对的”“这个人不值得尊重，不如我”“假如我尊重这个人意见，就显得我没有水平，假如反击这个人，说明我有水平”。
继续深入思考，可能又是这个信念，“我是自卑的，我缺乏安全感，我需要强化唯一优势彰显优越感”，这时候就是核心信念。
自卑感——我是权威不容挑战、优越感——我是对的你是错的！
这就是核心思维——中间思维——自动思维！
核心思维来自哪里？需要从个人成长史寻找，过去生活中发生的重大事件寻找，这就是素因。
那么为何维持下来这个消极应对策略？说明自动反应模式作为防御机制，对自己是有好处的，比如虚假优越感，比如攻击带来的瞬间快感，比如没有更好应对策略。
如何积极应对呢？两个方面，一个是理顺认知过程，即事件激活自动思维和信念，强化认知觉察，把其暴露在意识层面，也就是阳光下晒晒，再一个是采取新行动，发展有效应对策略，如遇到不中听的话语，暂停12秒。
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