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一、分析某宝与某东的购物流程差异
经过逐一记录、分析某宝与某东的购物流程，发现有以下差异：
1.某东减少了与卖家的沟通环节，一般我会挑选自营商品，基于对该家公司的信任，只要价格和性能合适，我就直接下单了，不会像在某宝那样，在旺旺中反复确认细节；
2.在某东不会按照信用、卖家所在地域进行排序和筛选，因为某东（自营）物流更快，不需要考虑物流花费的时间问题；
3.对于日程用品，当缺货的时候，我会直接在某东的已完成订单中选择，直接下单购买，取消了搜索、比价和沟通环节，非常快捷方便；
4.因为某东的售后环节支持上门取件，不需要像在某宝那样，要在旺旺中和小二反复沟通退货的细节，还需要自己填写快递单，退换货环节的用户体验，某东要比某宝要好。
二、流程比较差异后的感想
1.在物质越来越丰富，人的注意力、时间价值更高的趋势下，常规性产品我会倾向于在某东购买，因为流程更加简洁、高效，品质也相对可靠，除非是某东上没有，非常小众的商品，我会转到某宝去看看。从购物平台来看，我的第一选择是某东，简洁高效，第二选择是一些定制垂直类网站，比较适合服装类、眼镜等商品，第三选择是某宝，主要是寻找一些小众的产品。
2.从我自身购物平台的变迁，反映出一个趋势，帮助用户节省时间、减少选择的平台和设计，会更有吸引力。例如，过去我还会在亚马逊、某东上纠结、凑单，现在都是购买他们的会员，看中的书就下单，减少这个环节浪费的时间和注意力。
3.建议某东、某宝向亚马逊学习，开发智能硬件，对于客户长期会稳定购买的商品，例如牛奶、矿泉水等日常用品，可以赠送一个智能硬件，吸附在冰箱或者餐桌上，客户发现用完了，1 click，点一下就下单了，高效、快捷，极具用户粘性。
三、如何用简单的数据指标，分析和比较微信、简书和知乎的商业逻辑和战略？
对于个人，估计很难拿到这三家公司的整体运营数据。可以换一个角度，从一个作者的角度出发，将自己的作品（文章）同步放在上述三个平台，然后跟踪和统计粉丝数量、成为原创的时间、获得打赏功能的时间（简书自动获得该项功能）等等。根据这些指标，可以做简要的分析，即这三个平台，分别适合什么样的文章、对什么样的作者最友好。
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