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亚马逊站外引流你不得不知的关键点

亚马逊站外引流你不得不知的关键点

作者: 十点跨境 | 来源:发表于2018-06-28 10:49 被阅读0次

    运营亚马逊,一句话概括:就是将流量不断的导入产品Listing详情页,形成转换,完成购买。

    说出来简简单单的一句话,在实际运营中着实要花费卖家非常多的精力,关于这点每位卖家都有发言权,这里没酒没肉,但是有留言板,可以说出你的故事。

    那关于流量,总的来说,分为站内流量和站外流量。

    有的盆友玩站内流量玩通透了,想玩站外流量。

    或者说有的卖家站内流量还没占领,心情沮丧之余也开始想另辟蹊径,看看站外引流的效果。

    当然,不管是处于亚马逊运营的哪种阶段,对于引流的渴望大家都感同身受。

    谈到站外引流,那我们就好好来聊一聊这个话题。

    首先还是老生常谈的问题,我们要问问自己,为什么你要站外引流?

    有的卖家肯定要抨击我了,这不是废话吗?当然是引入客户,买我的产品啊!

    这话是没错。但是我们要知道,这是你的最终目的,那我们能不能发散思维,考虑一下站外引流到底有什么好处,能给你带来什么?

    我认为站外引流的优势主要表现在以下几点:

    1、让你更具竞争力。

    现在亚马逊上的竞争程度已经非常的激烈,特别是站内流量,大家每天都在战斗,争的你死我活;各种价格战、跟卖战等等,打的不亦乐乎。

    那现在如果你比竞争对手先开始开拓站外流量,让客户进入你产品的listing详情页,亚马逊搜索结果页面不再是你的主战场,那你就比竞争对手有更大的优势。

    2、获取亚马逊的流量支持

    这个很好理解,卖家为亚马逊带来很多有效流量,帮助亚马逊赚取更多佣金,这是亚马逊最乐于看到的事情了吧,别忘了,亚马逊本身也不断在站外为平台引流。

    现在你作为卖家,不断在外面找流量,导入给亚马逊,如果说这些流量转化率很高的话,你说亚马逊会不会很开心,开心之余流量就会向你的产品倾斜;再者,根据亚马逊的A9算法,产品销量提升,搜索排名肯定也会跟着上升。

    所以,成功的站外引流,使你和亚马逊实现双赢。

    3、获得更多的潜在客户

    在亚马逊上做生意,局限实在太多了,我们的店铺及产品,站在亚马逊的角度来看,不过是一个巨大商城里面的货架展示。我们既不能沉淀客户资源,又不能在站内大张旗鼓的诱导客户买买买,而且平台本身的客户资源又是僧多肉少,这样想想还挺郁闷。

    开拓站外引流渠道就不一样了,流量的渠道愈多,那你接触到的潜在客户就会越多,站外流量就是在你站内流量的基础进行渠道的扩展,扩大你的客户群,你要考虑的是如何把这些客户进行积累沉淀。

    说了这么多站外引流的好处,大家心里更是蠢蠢欲动,跃跃欲试了吧,千万别着急,在考虑做站外引流之前,先要好好审视一下自己产品listing信息。

    首先最重要的是做好站内优化。

    这个真的是强调了很多遍,listing优化是所有运营工作的基础。

    这方面,我建议从以下方面重点优化:

    文案优化

    产品的title、bullet point、description、Q&A等板块,是不是合理布局了关键词?

    有没有把产品的功能、特性描述全面?

    是否解决了客户的痛点,帮助客户获得更好的体验?

    listing信息的完整度与丰富度直接关系到转化率,文案没有做好的情况下,引导客户来到你的页面,转化率可想而知。

    关于关键词的研究,我在前面的文章中也谈到:6种亚马逊关键词的研究方法(含免费分析工具详解)最大化Amazon SEO效益之合理布局关键词

    高质量的图片

    图片给人的吸引力,是文字所无法比拟的。人们对图片信息的处理速度比文字至少快10000倍,这就是顾客冲动购物的根源啊。

    可以说电商生意,很大程度上就是卖图片。因为客户在没有收到货之前,就是看图片购物。

    尤其是主图,这是你最先抓住客户眼球的图片,所以尽最大努力,打造精品图片。

    开启 ppc广告

    ppc广告该开启还是要开启,当站外流量转化率比较高时,可以提升产品站内的广告搜索排位,毕竟我们在玩站外的时候,站内的流量也要兼顾啊。

    ok,当你确保产品listing本身没什么问题了,那我们现在开始着手站外引流。

    站外引流的渠道,大家应该也略知一二,我这里给大家简单罗列一下:

    1、社交媒体

    在国外主流社交平台上,例如fb、ins、twitter上面发帖,经营粉丝,推广产品等等。或者寻找这些平台上的红人,帮你做营销推广。

    2、社交平台的付费广告

    在Facebook, Instagram, Youtube, Pinterest, Reddit等平台投放广告,花钱快速购买流量。

    3、搜索网站的付费广告

    这个与社交平台的付费广告类似,就是在Google, Bing, Yahoo这些搜索平台投放广告。

    4、Email

    如果你已经一份客户的电子邮件资源,那你可以通过邮件营销的方式为你的产品进行宣传、引流。

    5、博客

    根据自己的产品类目,有针对性的找一些做垂直类目的博客主,比如电子类、户外类的知名博主,为你投放相关产品文章,附上购买链接;当然你也可以自建博客,这个需要慢慢积累沉淀。

    6、联盟营销

    让别人有营销能力和营销资源的人帮你去做推广,你只需要按照约定付佣金就行。

    7、视频网站

    在youtube上发布产品推广视频,或者找红人博主替你做宣传推广。

    那问题又来了,站外渠道这么多,到底选哪一个比较好呢?

    说实话,站外流量渠道的选择及最终的效果,取决于你的资金预算,产品本身、目标市场、业务目标以及平台本身的特点。

    例如:你选择facebook 广告作为你的站外推广方式,facebook广告对于一些产品还是非常有效果,例如:美妆类和户外时尚产品等。

    但是如果想要你的facebook广告更有竞争力的话,成本上的花费也不是一笔小数目,这时候你就要权衡,这笔投资值不值当,到底是花在站内ppc广告上比较好,还是花在站外广告上比较好。

    pinterest当然也是一个很好的流量来源,但是它也有自己的局限性。

    因为本身平台的定位和设计,它的主要群体是女性,几乎占了整个平台人数比例的80%,另外,它是通过图片的形式直观的展示信息。那就表示它只适合于某一些特定的产品。

    如果说你的产品是那种设计很精美,而且主要迎合女性群体的的话,pinterest也许是你一个不错的选择。

    所以你看,并不存在一个比较完美的站外流量渠道,你只有结合自己本身及平台分析,确定相对最优的策略。当然如果有条件,可以对各种渠道进行尝试,确定比较符合自己产品特性的引流渠道。

    关于站外引流,还有一个很关键的点,大家可能在操作上会出现的误区:直接将站外流量导入产品listing详情页。

    很多人可能会很疑惑,站外引流当然是要将流量导入listing详情页啊,没毛病啊!

    那为什么我要说这样做不合理呢?

    你想想,当你大量进行站外导流时,流量增加了,但是如果订单没有增加,那实际上进来的这些流量就降低了你的转化率,要知道亚马逊是最看重转化率的,转化率降低,产品的排名也会受到波及。

    listing的转化率是影响亚马逊a9算法的重要因素,关系到产品的排名,如果亚马逊认定你的listing有非常多的流量进来,但销量却不理想,它就不会再给你更多的站内流量。这样看来,无效的流量导入,最终可能还会影响站内流量。

    这里提到一个很重要的因素:转化率!流量没有形成转化,目标没有达到,反而扰乱站内流量,得不偿失。

    那既然如此,怎么样才能保证保证外部流量的转化率呢?

    转化率不高的重要原因是目标客户定位不精准,所以要想办法把那些目标客户拉进来。

    这里的解决办法是:先将客户导流到着陆页,也就是landing page;

    通过landing pages将流量导入listing详情页,这个过程就是帮助你过滤客户,将真正有购买需求的客户引到listing页面。

    如何打造这样的着陆页,功能主要可以设定为以下三点:

    1、获取潜在客户邮箱

    landing page可以帮助你收集潜在客户的邮箱,大家别小看邮箱,它实际上是你一笔巨大的财富;你可以通过邮件营销,让客户重复购买、加购产品;你可以建立自己的差异化品牌。

    现在我们也知道亚马逊平台政策非常的紧,万一哪天亚马逊把店铺关了,你还有可以抵御风险,重头再来的资本;

    另外,亚马逊自营产品也会选择一些热卖的利基产品,如果亚马逊看中了你的这款产品,那你通过这些邮件营销维护的客户群体,也可以帮助你在竞争之中立于不败之地。

    2、区分不同站点客户群体

    这个当然很容易理解了,站外过来的人群非常复杂,不知道是哪个地区,哪个国家来的,这样我们完全不知道要将他们往哪个站点引流。

    如果在做站外推广的时候没有设定具体地区的目标群体的话,当客户到达landing page 时,可以帮你进行地理位置的区分。

    3、筛选购买愿望强烈的用户

    谈到这个话题,首先给大家说一下通过设置着陆页进行站外引流的一个基本流程:

    1)首先选择一个款产品;

    2)亚马逊后台生成产品折扣码

    3)设计广告活动及活动说明进行站外渠道投放;

    4)感兴趣的客户会通过链接到达你的着落页;

    5)进入着陆页,留下邮箱,获取折扣码;

    6)到达你的产品listing详情页进行下单购买。

    你看,其实整个流程下来还是有点繁琐的,如果说客户克服这些复杂的程序,到达你的listing详情页,那说明他真的对你的产品感兴趣,购买意愿相对来说比较强烈。

    这个很像我们在微信上看到的营销方式,比如说:你想参加一个亚马逊培训的微课堂,但是你必须要先转发海报,发朋友圈,完成这一系列动作后才能有听课的权限。

    流程这么复杂,还要发朋友圈,如果对这个课程不感冒的人,可能就放弃了;但是对于那些特别想听课的人来说,那就动动手指,转发一下吧。这也是一个筛选的过程。

    那到底用什么来打造landing page呢?

    推荐两种方式:

    1、自建网站

    2、第三方软件工具(amzlead、mysellerpal、amzpromoter等)

    ok,今天的话题就给大家说到这里,今天为大家初步解决了一个转化率的问题,但是具体怎么进行站外推广,又是一个巨大的课题,方式方法很多,但是前提条件一定是要先熟悉每一个推广平台的规则、特点,这样我们在做站外推广的时候才能更加游刃有余。

    运营之路有苦有泪有笑,我们一起结伴而行吧,欢迎大家与我交流分享你们的运营故事。

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