如果你在9月8日到9月14日晚上的23点到凌晨5点,打算用滴滴叫网约车出行,便会发现无法操作。
因为,滴滴“目前正密集测试并优化各项安全产品功能”,所以这段时间它不再向民众开放出行服务了,有些人对滴滴这一行为的评价是:
“停服撒娇”。
至于源头,当然和前段时间浙江“乐清女孩”事件有关,然而因为使用滴滴遭遇奸杀的案件并非只有8月24日这一起。
就在今年五月份,“郑州空姐遇害事件”还凄惨犹在。如果细致盘点从滴滴推出之后发生的所有犯罪事件,相信绝对会让人倒吸一口凉气。
因此,在滴滴面对大众的口诛笔伐时,它能做的貌似就只有“停服撒娇”。
明面上有着升级安全措施的借口,暗地里却打了所有用户的脸,让他们知道:没有滴滴的日子到底是怎样的黑暗。
是什么赋予滴滴如此狂妄自大的停服权力?
在相继收购“快的”、并购“Uber”之后,滴滴在实质层面上已经成为一家行业垄断企业,而恰恰是“垄断”这个名头可以让它疏于安全隐患的处理,而且可以随意停服。
同样的垄断情形在百度中其实早就出现。
“莆田系医院”在被网友爆出虚假医疗之后,虽然与它相关的贴吧被百度相继关闭,但是由于竞价排名让莆田系成为百度的大客户,它所控制的民营医院照样可以在百度搜索的关键词中排名靠前。
虽然在国内的网络搜索引擎中,并不只有百度一家,在法律层面上百度的确还称不上绝对垄断地位,然而对于中国网民来说,百度是不是垄断,大家心里还是有点逼数的。
当某一个行业有公司形成实质垄断地位时,其实就是在对所有的民众宣布一个诏书:
今后,我卖给你们什么,都得照单全收!
在暑期档爆款电影《我不是药神》中,尽管片中瑞士制药集团的药可以救人,但是在专利权的庇佑下,它却可以肆意地将药价抬高到患者无力承担的地步。
享有专利权的制药集团固然应该打击印度的违规药,但是对于患者来说,垄断性质的制药厂却在将“合法”膨胀为“专制”,将救死扶伤扭曲为金钱至上。
因为从行业性质来看,制药厂一旦施行垄断,比起百度、滴滴这类企业更为严重,虽然滴滴涉及到公共交通领域,然而好歹没有直接决定民众的生死。
但是制药厂却关系到千万病患生命的最后一道防线,一旦权限旁落到民营垄断企业,那么,群体生命便开始被个体垄断所操纵。生命的保质期只在于金钱的价值几何,而生命本身的价值全都被清算为零。
不管患者是清贫有德的教师,还是勤勤恳恳的工人,在高昂的药价面前,他们都成为失去尊严的蝼蚁。
这种生命尊严的丢失不仅存在于中国的医药行业,在国外社会中同样存在。
在纪录片《食品公司》中,垄断,这一资本操纵的极致形式让人类的饮食,连牲畜的猪饲料都不如,至少,猪饲料不会让猪患病,但是片中纪录的美国快餐却连这点都不能保证。
肉牛养殖场为了可以规模化饲养,让本来吃草的牛开始吃谷物,但是肉牛因此产生的大肠杆菌却导致了顾客患病死亡。
同样的事情还发生在肉鸡的养殖上,原本70天才能长成的肉鸡在基因技术下,如今只需要48天,但是肉鸡的重量却是以前的两倍。
然而这种垄断在美国的食品行业并非一朝一夕就已然形成。
在上世纪30年代,美国因为麦当劳兄弟推出的“免下车餐馆”服务而从此改变了其国民的饮食习惯。
当吃惯了汉堡、薯条的美国人,在八十多年后的今天再次想要选择其他食物时,却发现连蔬菜都吃不起了,他们只能臣服在快餐面前。
而食品一旦出了问题,医疗保险必然得为其保驾护航。
但在另一部纪录片《医疗内幕》中,美国人的绝望没有得到削减,反而增加了。照说医疗保险是生命健康的最后一道防线,但是在2007年的美国,这句真理却成了谎言。
在垄断性质的医保企业面前,国民只有两个选择,一个是不参加保险,所有的费用自己担负;一个是参加保险,但是赔偿金却会被公司以各种理由拒绝支付。
垄断公司从来都是“商业帝国”,在“帝制”企业下,
不仅所有的员工都是被迫臣服的奴隶,就连购买其商品的消费者也是其奴隶。
这些血淋淋地垄断机器看似是国外才有,实际上,滴滴和百度那些声名狼藉的行为早就与此相差无几了。
可是滴滴并非一上来就可以张牙舞爪、肆无忌惮,百度也绝非一经推出就能权钱操纵、黑幕迭出。
它们其实和纪录片《美国商业大亨传奇》中那些大亨执掌的企业一样,在才开始的时候,无一不是充满朝气的潜力公司。
但不管是洛克菲勒的标准石油,还是卡耐基的钢铁公司,它们都裹挟着资本的扩张冲动。
在独占鳌头之后,剥削工人、抬高定价、不顾质量像是不断扩散的皮藓一般,在如今的滴滴、百度的身上再次沾染。
没有人可以一口咬定滴滴前几年的兼并扩展就是为了日后疏于安全管理,也从来没有人能够坚定地说,百度当初挤走谷歌,在中国内地一家独大是为了向用户提供虚假信息,从而自毁声誉。
每一个实力雄厚的垄断企业在一开始的时候,只是为了能够将资本的触角伸到行业内所有的角落。
然而一旦它们成为一家独大的垄断企业之后,它们的受众即为全行业的受众,它们的产品标准即为全行业的标准,失去竞争环境的垄断企业不会再为如何赢得受众做出思考。
正如,当一个人可以轻松获得所有的资源和财富之后,为什么还需要付出努力提高产品质量呢?
滴滴不会觉得它停服任性几个晚上有何不可,正如百度不会觉得收钱推荐虚假医院有何不可一样,它们觉得自己胜券在握,只要给我们什么,我们就得照单全收。
垄断成为它们肆意妄为的砝码,但请记住,这块砝码在商誉消失殆尽后,却会一文不值。
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