注：本次经历是本人亲身经历的一次理赔，如果诸位读者觉得有广告之嫌，请绕行，谢谢。
各位在座的朋友们，大家下午好。
我是一名在保险行业从业时间两年的员工，我今天跟大家分享的是一个我做理赔的亲身经历，我觉得这次经历是坚定了我在这个行业继续努力工作的一次心灵的震撼。
那是一个初秋的早上，星期天，我本来要送我家孩子去上英语兴趣班，突然接到了一个老客户的老公打给我的电话。
这个客户的保单不是我给他设计的，而是公司分给我的老客户，这张保单是一张老保单，大概在20年前，1999年就买了的保单。
客户在电话里很着急，他说：“小林，哎，我今天给你打这个电话呢，是因为我的妻子现在检查出来有点问题！”
我当时脑袋里面就“嗡”了一下，觉得问题肯定会比较严重，要不然客户也不会那么着急，那么早就给我打电话。
等我赶到客户住的那个小区，推开他们家门的那一瞬间，我感觉整个空气都凝固了。
客户是一位53岁的女士，她刚刚被医院确诊为急性白血病。深秋的天气并不寒冷，但是她蜷缩在他们家的沙发上，身上盖着一个薄薄的毯子，精神完全垮掉，两眼无神地望着我。
旁边坐着她的姐姐，正在安慰她：“别怕，我也是得个癌症的人，而且超过10年，现在还活得好好的。得病没什么大不了，精神先不能垮掉。”
她的老公早已把他们家的保单拿出来，一共两份，整整齐齐地叠放在茶几上，等着我去跟他们解读，他们现在这种情况能够得到赔偿得多少钱？她们等着钱去住院治疗。
在那一瞬间，我突然觉得，我这份工作，它的意义是多么的伟大。这张保单是客户20年前为自己购买的。那个时候她应该非常的健康。谁也不会想到，这个保单会在20年后起到了作用。20年后的今天，在他们整个家庭面临突如其来的噩梦的时候，这份保单为他们提供了一个保护伞，能够给到他们一份急需的救命的钱。
通过这次理赔经历，我意识到这个行业，从内心来讲，它真的是一个助人的行业。也许我们现在去给很多客户，规划他们家的保障计划的时候，他们也许不一定意识到这个东西会有多么的重要。但是通过我们的努力，如果能够给他们做好保障计划，我们真的是在帮助他们，在他们家庭最危难的那个时刻，我们一定是可以保护到他们的。
谢谢大家！
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