第843场咨询:
访谈前的暖场很重要,面对不熟悉的咨询师,要想让对方打开去述说内心真实的贩售,对方会有顾虑。虽然会表达一些目前的真实感受,但还是不能放下戒备的心里。
访谈用语如果硬搬套书面的用语,会让来谈者不太理解,最好是结合实际情境以来谈者理解的语言来访问会好些。
通过今日的访谈,我的感受就是应该多去做些访谈练习,一方面熟悉经典的问句,另外也要积累一些表达情绪和感受的词汇,以便听到来谈者的心境后,最准确的描述和总结,以此立确认对方的真实感受。因为来谈者有时也不知道用哪些词来表达此刻的心情,于是他会说“不知道”或“没有”感受,但其实是没有找到合适的词汇来表达。
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