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作者: 0f47bfad3125 | 来源:发表于2019-07-01 14:48 被阅读2次

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    前天,一位老师朋友吐槽:说了N次不要问 "在吗" ,直接说事,可同学们就是记不住。

      何止是学生记不住,成人也未必记住。

      有次一位读者问:在忙吗?

      我说:有事吗?

      过了半小时,终于等到了他的回复:“没事,就想确认下是不是你本人。”

      我......

      内心的感觉好比是:我裤子都脱了,你就给我看这个?

    微信早已是重要沟通工具,沟通,就要达到沟通的目的,开开心心办好事,而不是事没办成,还让人反感。

    1. 不要问“在吗”,请直接说事

      每次看到 “在吗”、“有空吗”、“在忙吗”,我都本能的紧张。

      想借钱?结婚邀约?找我帮忙?如果你的事情根本不重要,那岂不是浪费时间?万一你的事很重要呢?纠结啊。

      未知的恐惧,让我瑟瑟发抖。

    再说,你在了,我不在,不可能给你回 “不在”,等我在了,你可能不在,这句“在吗?” 又失去了时效性。

    有事,直接说,我在立马回复你,不在,看到了也会立马回复你。

      更可恶的是,发了 “在吗” 然后没下文,然后我说的下一句又问 “在吗”,一连 3 遍 “在吗”,我

    2. 能用文字就不要打微信电话

      有次,我正在写文章,手机突然响了,是读者的微信电话,我犹豫了很久,不知接还是不接?万一有急事呢?最终还是接了。

      最终,这位读者也并没有什么急事,是来咨询付费课程的,而且咨询的问题,很多文案里都清楚写明了。

      最严重的,是午休时间连发三次,简直是想透过屏幕去砍人了。

    很多人,给别人回微信时慢悠悠,等别人回微信时却很着急。

      但电话另一头,可能是真的有事,写作、开车、休息、吃饭,而且你突然打进来,会让人莫名其妙,心生警惕。

      我到底接不接?你到底要和我说什么?要聊多久?会不会影响到我现在做的事?

    总是以自我为中心,不顾他人感受,自己怎么舒服怎么来,肯定是令人反感的。

    如果你的事情用文字无法表达清楚,那也应该事先征求对方是否方便,再电话沟通。

    3. 重要事情不要发语音

      某次,和客户沟通,刚开始是文字,可画风一转,对方突然连发了 3 条 59s 语音,还越说越上瘾,真是要了老命了,你自己爽了,方便了,可别人呢?

    语音容易啰嗦,听着也慢,你发20s,别人得听20s,你发文字,别人3秒就能看完。

    再者,周围环境吵,很可能听不见;公共场合,不小心外放,也让人尴尬;地点、手机号码等信息,听了很容易忘,得听好几次;有时想回去看重要信息,又忘了是哪一条,又得重听一遍才能找到。

    4. 不要随便群发

    这些消息可能大家都遇到过:

      群发“清人”

      群发“广告”

      群发“求投票、求点赞”

      群发“祝福”

    从短期看,省时省力,从长期看,却是在不断消耗别人对你的感情。

      清人,可以静悄悄地清,步骤也非常简单,可自行百度。

      卖产品,对熟悉的朋友,可以真诚地推荐,他不买反倒欠你人情。

      求点赞、求投票、求加速、求问卷调查,链接扔到群里后,附上一个小红包,数额不用大,领的人也更愿意帮你。

      春节拜年,一条群发的五彩斑斓短信,不如一句简单的,XXX,新年快乐。

    多点真诚,少点群发和套路。

    5. 答应的事,要有始有终

      有次,让助理帮忙做件事,助理说:好,下午给你。一直到晚上,还没回信,还以为她碰到什么问题。

      直到看见她活跃在朋友圈,把交代的事忘得一干二净,我瞬间觉得这人不太靠谱。

      工作时,事情非常多,也非常忙,对同事或上司突然发来的消息可能当下无暇顾及,这无可厚非。

    但倘若答应了办这件事,就要办好,因为这件事可能对别人非常重要,如果你答应后又给忘了,很可能给别人留下不靠谱的印象。

    收到消息,可以设标为未读,也可以立马记在便签上,也可以尝试着把好、稍等、下午等宽泛的词语换成,下午3点给你,明天早上9点给你,这样具体的词语,大脑记得更牢。

    6. 收到请回复

      发群通知,经常有几个人不急不慢看到了也不回复,还一副无所谓的样子:我知道就行了,干嘛要回复。

      真是令人头疼,而且每次都是,真是恨不得拉他出来打一顿。

    在职场混,不可避免的要和人相处,和人相处首要条件,是让别人和你相处觉得舒服。

    一句收到,表示了你对对方的重视,对这件事的一种交代,何况这一点也不耽误你时间。

      以上6种是比较严重的错误,优秀的人,一定要避免,除此之外,还有一些注意事项:

    7. 发长串数字(账号、身份证、银行卡等),请发文字版,方便对方复制。

    8.百度能查到的问题不要问。

    9.金钱来往时,发转账不发红包,方便看金额。

    10.有问题询问时,自己先梳理一遍。

    11.把别人微信名片推给别人前,提前和当事人说一声。

    12.拉群前先打个招呼。

    13.有事走开先说一声,不要聊着聊着突然无声无息。

    14.不要突如其来打微信视频。

    15. 请谨慎用 ,真的恐怖。

            任重道远的微德。

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