没有一丝丝防备，也没有一丝顾虑，春运就这样悄然而至了。不管你是选择火车、动车，还是汽车、飞机，都不可避免地要面临一个问题——抢票。如何从千千万万个异地返乡人中脱颖而出，成为“有票”一族，是一个问题。
有的人找黄牛，虽然价钱高但抢票成功率也高；有的人依靠第三方软件抢票，甚至不惜开几十到上百的加速包。但现在小七告诉你，你抢票加速包的钱有可能白花了。
据铁路部门介绍，由于各大抢票APP的服务器常年刷新12306，相关机器特征已经被识别并被实施限制措施。换言之，即使用户花钱购买了第三方软件的加速服务，购票的成功率是远远低于各个抢票软件显示的数据的。
铁路部门还表示，抢票软件实质上是一种委托代理服务，由软件运营方使用需求者的身份信息购买车票，因为在使用第三方抢票平台的过程中，用户也面临着个人信息泄露的风险。因此，铁路部门建议乘客最好不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，同时避免代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签。
值得一提的是，2019年春运期间，铁路12306特别推出了“候补购票”的功能。旅客购买的车次车票售罄，可在12306平台登记购票信息并支付预购票款。若该车次出现退票、余票的情况，12306系统会自动为其购票。
然而，候补购票目前还处在试点阶段。进行候补购票服务试点的节前车次为，北京、沪宁杭、广东地区始发，终到四川、重庆地区的所有列车；节后车次为，四川、重庆地区始发，终到北京、沪宁杭、广东地区的所有列车。
对于铁路总局限制抢票软件一事，评论似乎出现了一边倒的情况。有网友直言，要不是抢票软件，自己在12306根本抢不到票。还有网友嘲讽，铁路总局有这力气不去搞个好一点的网站，反而去怪第三方是什么道理？更有网友表示即使自己掐点抢票，排队103位后，还是没能抢票成功。对此，你又有什么看法呢？
随着移动互联网的发展，传统的人工售票方式逐渐被网络售票取代。“网上订票”利用互联网、大数据、云计算等新一代信息技术，使大众体会到更加安全便捷、省心省力的优质购票体验。小七认为，虽然第三方软件的确存在着安全隐患以及安全漏洞，但面对用户的质疑，铁路总局应该有所行动。进一步优化12306购票网站，推出针对春运购票的新功能，才能从源头解决买票难、抢票难的问题。
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