#30天专注橙长计划#day09-心理学与生活

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第八章第二节 语言的使用

1、 语言生成

语言生成（language production）：既关心人们说什么——在一个特定的时间人们选择说什么，也关心为了产生信息人们所经历的过程。语言生成也包括做手势和书写。

（1）听众设计(audience design)：当产生话语时，人们必须考虑话语所针对的听众，以及与听众分享哪些知识。

哲学家保罗.格赖斯(H.Paul Grice)最先提出拱形的听众设计规则——合作原则。合作是对说话者的一个指导，说哈者所产生的话语应该适合正在进行的交谈的背景和意义。合作的说话者所依赖四条格言：

* 量：让你说的话所提供的信息像所需的那样多（为了当前交流的目的）。不要让你说的话所提供的信息超出所需。

对说话者的价值——你必须尽力判断你的听众真正需要的信息有多少。这个判断常常要求你对你的听众可能已经知道什么做出评估。

* 质：尽量让你所说的话正确。不要说你自己人为错误的话。不要说缺乏充足证据的话。

对说话者的价值——当你说话时，听者会假设你能够用合适的证据支持你的断言。当你计划说每句话时，你都必须考虑对所基于的证据。

* 关系：让你所说的话前后相关联。

对说话者的价值——你必须保证你的听者能够看出你正在说得如何与你以前所说的相关联。如果你希望转移话题——因此你所说的话前后没有直接关系，那么，你必须做出解释。

* 方式：敏锐。避免表达模糊和歧义。让你所说的话简洁、有序。

对说话者的价值——你的责任是以尽可能清晰的方式说话。尽管你会不可避免地犯错误，但是，作为一个合作的说话者，你必须保证你的听者能够理解你的信息。

要成为一个合作的说话者，很大部分依赖于你对你的听者可能知道和可能理解的东西的精确预期——共同点判断。

克拉克和马歇尔（Herbert Clark and Catherinc Marshall）共同点判断来源于三个证据：

* 团体成员身份，使得语言生成者假设哪些东西可能彼此知道。

* 语言同现。稍早的交谈中所包含的信息是部分共同点。

* 物理同现。说话者和听话者直接面对客体或情景。

精确的猜测使得语言生成中适当的调整成为可能。

（2）言语执行和口误

斯本内现象（Spoonerism）：在一个短语或句子中两个或更多个词首音的互换。

口误不是随机的，它们有意义。

* 过程。当我们说话时，一些认知过程专心于觉察和修正潜在的错误。

* 表征。在记忆中，有着类似意义的惯用语的表征是联结在一起的。我老婆就经常口误：刚刚打了个表格（饱嗝）等等。

2、 语言理解

（1） 歧义消解

人们使用周围的语境来消解词汇歧义和结构歧义。

有的歧义不存在于词汇和结构之中，而存在于信息本身之中。

Gibbs：语境重排列模型像能够说明词和结构的的理解一样，也能说明整个话语的理解。同理解字面意义的解释的同样的话语相比，读者对讽刺解释的理解甚至更快。

小结：产生和理解之间很相配。听众设计使说话者尽力让他们所说的话适合当前的语境。语境能够重新排列听者对说话者所要表达的意义的期望。

（2） 理解的产物

意义表征始于被称作命题的基本单元。

命题（prepositions）：指话语的主要思想。

如果一句话中的两个词属于同一个命题，那么，在记忆中它们会表征在一起，即使在实际的句子中它们并不接近。

语言过程的一个主要的操作时抽取命题，而那些命题被赋予的确切的形式很快就会丢失。

推论(inferences)：听者经常使用基于记忆中的信息的一些逻辑假设，来填充句子理解的空隙从而使句子理解成为可能。

听者在做推论方面相当保守。听者不会自动地做出一些推论，所作的大部分推论都是能够帮助听者对说话者希望其理解的信息形成连贯的表征。

所以说说话真的是一门艺术，说的话既让别人听的懂又不产生歧义，不仅需要站对方的角度去考虑，还要能够很好的传递自己的思想是相当讲究的。