D2作业:教育行业摸底--模型解析 行业积累
提交:大兰
作业内容:拆解案例--风变职场课程9.9 训练营
1. 营销模型
1.1 模型框架:
9.9元6天训练营➡️1980元正价课(着重服务)
1.2 入口流量:
1.2.1 微信服务号页面菜单栏引导:领取课程,引导下单
1.2.1 外部投放:如新媒体管家,这类互联网用户居多公众号
1.3 流量转化动作:
step1:添加助教
step2:助教发送学习内容,加入社群,
step3:通过一系列社群公告,加餐,私信通知提升完课率
step4:社群分享环节埋点进阶班,结营优惠券和团报临门一脚,促进转化
1.4 社群/个人号/朋友圈
社群:每晚8点典礼/分享/答疑;每天早上9点提醒课程内容+作业;每天下午4点作业点评+收集问题
个人号:私信内容主要和作业,学习相关,有私信表情包,不会过于机械
朋友圈:助教朋友圈带有个人生活气息,不定时和课程相关知识或者好评/学习收获
总结:
依靠公众号,投放吸引用户,训练营服务较重,需要用户投入大量时间参加,可复用点在于每日的学习笔记/收获分享提供简单模版,完成也会收到奖励,多重程度上提升完课率。
2. 服务班型:
2.1 课程流程亮点:
2.1.1 营销痛点足,社群设计引导/进阶课埋点足(如上图,收集过用户的问题,给出课程中的知识点拆解解答)
2.1.2 微信生态中,课程短小,对话模式:碎片化时间完成,有效提升完课率,用户学习压力小
2.2 运营亮点:
2.2.1 社群节奏紧凑,和谐:如每日有作业点评解析,每晚有引导进阶班分享/问题引导
2.2.2 社群内容干净:用课程一套的人物模版,配色,传递的内容在视觉上感受很好
2.2.3 训练营助教非常负责:回复时间基本没有超过2个小时,加上周五的活动,周六日也是按照时间节奏和用户聊天,发布奖励,学习任务
2.2.4 每一天学习社群互动有:按模版发布学习笔记,收获有奖励,提交作业有奖励,激励措施足
总结:
社群运营节奏很重要,但对于助教的运营要求比较高,需要大量的人力成本,还有剧本设计,应该是打磨过的流程
3. 价格定价
1. 体验课:9.9元
9.9元6天训练营,而且内容程度是超过预期的,也正因为如此,社群的内容过多,很容易造成用户信息看不过来而放弃,是吸引有时间愿意参与用户的口碑,同时也会对社群运营者要求高
2. 正价课:1980元
不属于刚需产品,但学习模式是它的优势,以及服务的质量会让想参加的人有收获,无真人导师时间成本,比录播课,直播互动多了自我探索的互动乐趣。
补充:最后的活动环节是拍卖会,然后到进阶课介绍,再到优惠发布!这个流程非常顺畅
优化:做接龙和时间,数量的及时提醒效果会更好!
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