4P理论：美国营销学大师杰罗姆.麦卡锡的著名理论。在市场营销组合观念中指产品（product） 价格（price） 渠道（place） 促销（promotion），4P理论是营销策略的基础。
产品的组合
主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合, 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。
价格的组合
主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。
分销的组合
地点通常称为分销的组合, 它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制, 它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织, 实施的各种活动, 包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销组合
促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
考虑到营销的广度、复杂性和丰富性，产品、价格、渠道、促销，上述4P还无法准确地反映全部营销活动。需要包括以下一组反映现代营销现实并具有代表性的营销概念：人员、流程、项目和绩效。
人员（people)指的就是内部营销。也就是说，员工对营销的成功来说至关重要。
流程（process)是营销管理中所涉及的所有创造力、规则和结构。
项目（program)反映了企业内部与消费者直接相关的所有活动。
在全方位营销中，将绩效定义为：一系列可以从财务角度和非财务角度进行测量的结果指标
4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的，是以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。
它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，产品必须满足顾客需求，同时降低顾客的购买成本，产品和服务在研发时就要充分考虑客户的购买力，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。
4C是营销理念和标准，4P是营销的策略和手段，属于不同的概念和范畴。4C所提出的营销理念和标准最终还是要通过4P为策略和手段来实现的。4P是站在公司角度来说的，而4C则是站在消费者角度来说的，其实二者是对同样事情的不同角度的描述，本质上都是为了解决需求的满足。
STP理论
在现代市场营销理论中，市场细分（Market Segmentation）、 目标市场（Market Targeting）、 市场定位（Market Positioning）是构成公司营销战略的核心三要素，被称为STP营销。
市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场，每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。
SWOT
S （strengths）是优势、W （weaknesses）是劣势，O （opportunities）是机会、T （threats）是威胁
常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况，在战略分析中，它是最常用的方法之一；
PEST
PEST 为一种企业所处宏观环境分析模型，所谓PEST，即P是政治（Politics），E是经济（Economy），S是社会（Society），T是技术（Technology）. 这些是企业的外部环境。
5W2H
（1） what——是什么？目的是什么？做什么工作？
（2）why——为什么要做？可不可以不做？有没有替代方案？
（3）who——谁？由谁来做？
（4）when——何时？什么时间做？什么时机最适宜？
（5） where——何处？在哪里做？
（6）how ——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法是什么？
（7） how much——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？
逻辑树
麦肯锡分析问题工具
逻辑树是将问题的所有子问题分层罗列，从最高层开始，并逐步向下扩展。
把一个已知问题当成树干，然后开始考虑这个问题和哪些相关问题或者子任务有关。每想到一点，就给这个问题（也就是树干）加一个“树枝”，并标明这个“树枝”代表什么问题。一个大的“树枝”上还可以有小的“树枝”，如此类推，找出问题的所有相关联项目。逻辑树主要是帮助你理清自己的思路，不进行重复和无关的思考。
1）层层展开的想问题——“为什么”
围绕问题核心，层层剖解关联子问题。追究问题出现的根本原因。
2）集思广益想方案——“怎么做”
在以逻辑树追究出问题的根本原因之后，接下来就以分析的结果做为依据，思考具体的解决方案。即“怎么样、怎么做”
Smart
1.具体的绩效指标
2.可衡量
3.可实现
4.与其他目标具有相关性
5.有截至日期
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