用语境定位能量环剖析小仙炖背后的逻辑
第一环:品牌定位——企业核心竞争力
在刚刚过去的2020年“38女王节”,小仙炖鲜炖燕窝宣布,全网销售同比增长471%,拿下滋补品第一。从默默无闻到声名鹊起,小仙炖仅仅用了6年的时间,这背后最大的功臣就是他的定位——鲜炖燕窝。
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这就是我们常说的差异化定位——品牌商最稳固的护城河。成熟的品牌尤为擅长将差异化定位变成一把利器,植入到消费者的心智当中,以此将其他品牌区隔出来。
简单来说,差异化定位就是“先做不同,再做更好”。用一个独特的卖点,在消费者心智当中变得“与众不同”。
第二环:文化定位——愿景驱动
小仙炖不仅开创了鲜炖燕窝品类,更重要的是推动了燕窝行业良性、有序、健康地发展。
小仙炖树立了燕窝行业的标准,率先实现“全程可溯源”,用户可以轻松查到产地等所有信息。投资建厂,推动行业标准,引领行业品质升级。
要知道这些举措对于小仙炖来说并非必要,单寻找“金丝燕天堂”产地这一个举措就给小仙炖增加50%的成本。但为什么还要去做,因为创始人的文化定位,正如林小仙本人所说“5年了,我就想做一碗好燕窝。”。
可以说没有这个贯穿整体的文化就没有今天行业第一的小仙炖。
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第三环:运营定位——以差异化运营,
创造差异化服务
小仙炖能在这么短的时间内成为行业老大,同样和他的差异化运营离不开——C2M模式和线上线下的大量曝光。
C2M模式,即用户驱动生产力,用户线上下单,工厂当天鲜炖并冷鲜配送。这种模式本质上就是从源头上解决消费者和厂家“供需”信息不对称问题。使得小仙炖充分满足客户对“新鲜”的品质要求,快速形成规模经济。
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然后就是线上线下的高频曝光:线上种草,线下引爆。小仙炖的“燕窝周期服务模式”支持个性化定制配送(月卡、季卡、年卡)。这一举措让小仙炖的复购率始终保持50%以上。20%的会员用户提供70%的收入。
运营差异化的核心就是满足消费者之前未被满足的需求——“不知道如何炖、没有时间炖”的问题。小仙炖找到这一痛点,并将其做到极致。
商业成功的关键
是在顾客心智中变得与众不同
这就是定位
同样的我们看到的后起之秀迅速崛起,成为成功品牌的关键所在。
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