第四章 如何处理客户的异议 客户异议一般包括个人异议和商品异议两方面: 个人异议包括对个人需求和购买时间等方面的异...
异议:客户“异议”是在销售过程中导致客户不赞同、提出质疑或拒绝的言行,例如,你在努力询问客户的需求,客户却隐藏其真...
【Zhao Wu的笔记】 破解客户异议最好的方法不是怎么去处理客户异议,而是如何预防客户的异议。在销售的过程中,我...
读《成交从异议开始》, 预知客户未来的需求。 当你了解客户的需求后,要能够联想,预先知道客户未来的需求。 1.先探...
1、案例:经过前期的问题调研,确定真实需求之后,张三的培训部选定课程开发主题之一是:《客户异议处理》。 2、课程开...
我们先来讲讲客户异议的定义? 客户异议又叫推销障碍,是指客户针对推销人员及其在推销中的各种活动所做出的一种反应,是...
读《成交从异议开始》, 调整心态,理性处理隐藏式异议(一) 隐藏式异议指客户想要杀价,提出的一些异议。 客户提出隐...
客户咨询课程时产生异议的原因以及处理异议的原则。 首先说客户存在异议的原因。不外乎三点: ▌1. 客户自身的问题 ...
做销售的都知道要多听少说,只有听出客户的真正需求,才能对症下药。但是很多销售都会抱怨,我也很想倾听客户的需求啊,但...
本文标题:听出客户异议中的真实需求
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