日本打印机厂商当年靠墨盒割中国用户的韭菜,有些墨盒比打印机本身还贵。结果我们用魔法打败魔法,各种兼容耗材又便宜又好用,还有超好用的国产改装连供,甚至倒逼它们推出原厂连供。想想也是解气。
我不算打印机专家,只是一介草根用户,学校公司接触各色打印机若干,家里换过两三台,目前在用的是几年前入手的一个日本品牌:兄弟(Brother)的DCP-T710W,大概2019年底入手,至今刚好服役4年,期间出过2次小故障,好在都顺利解决。
这么多年了,能联网的设备往往都要有好用的APP,但这家APP是真的丑且不好用,也不知道是审美停在哪个年代,能用我就忍了。不过,一个小小个打印机固件更新,这货居然还要让你输入密码,忘记密码只能恢复出厂设置,我的个长天啊,你推出个账户密码手机验证找回,或者微信小程序重置就那么难吗?真没想到一个小小固件折腾半天!索性,我把固件更新解决过程记录下来,希望可以给遇到类似问题的朋友一个备忘参考。
实际上,这台打印机早在2023年八九月份就已经给家里电脑推送了“检查固件更新”的提醒,我当时看到初次尝试时发现流程中需要输入密码,时间太长已经记不清了,又不影响当下使用打印功能,因此暂时忽略,这提醒就一直保留在任务栏。
一晃几个月过去,转眼到了11月底,找东西顺便整理书房物件,把电脑和打印机规整之后,连电联网又想起固件这茬,于是开始着手更新。
附注:APP或网页管理端也能查到当前打印机固件版本,APP上显示的比较简略,比如我的旧固件版本是Ver.F,而网页管理端就可以看到是MAIN F1906202113。而现在的固件更新界面可以看到最新固件版本为:MAIN M2305230948。
Brother的固件更新工具对话框第三步输入密码界面有提示:
「设备的默认密码会使用以下一种 :
- 设备的默认密码位于设备背面的标签上,前面标有"Pwd"字样。
- initpass
- access
如果您设备的密码已更改而您不知道,请与网络管理员联系或将设备恢复为出厂设置。」
看起来有3次召唤神龙的机会。
先看机身。虽然时过4年,我并不记得打印机机身上有什么标有密码的标签,毕竟当初我是给这台打印机做过开箱评测、还是有点印象的。但也有可能是记错了或者有遗漏,我特意把打印机前后、底面都检查了一遍,并没有找到Pwd标签,倒是看到背面有个产品型号的铭牌,附近有个贴纸带有一串代码,但并不是Pwd,而是产品编号(Machine SN),也就是序列号:E7*****2,之前在手机打印机APP iPrint&Scan上也可以查得到。
再测试两个默认密码initpass和access,均不能通过验证。看起来我当年是自己改成自定义密码了,我还真是个可靠又细心,但又健忘的人呢。这个密码打死我我也想不起来了,似乎只能考虑重置了。
接下来就是恢复出厂设置。需要在设备上操作。基本就是按功能→按上下箭头键,选择“初始设置”,按ok→选择“重置”,按ok,选择要重置的选项,按ok,比如选“所有设置”,然后按2次向上键确认,等设备重启即可。
接下来重新进入固件更新界面,用默认的initpass密码执行更新。走完进度条,打印机有几下声响,就完事了。
固件更新完成之后,弹出新的对话框,让我更新“计算机应用程序”,也就是把电脑上的打印机软件升级到最新版就好,但看这个界面,应该是无需再动了。
其实我觉得固件更不更新问题不大,咱能不能把这个APP再打磨一下?2023年了,我真觉得这APP像是外包给了什么不靠谱的公司抠着大拇脚指头做出来的。小日子啊,做点正事儿吧。
不过这个兄弟品牌确实也做了一个微信小程序,比APP增加了一些模版(主要面向有娃的家庭用户)还算能够有与时俱进的想法。然而真的如同现在某些发达国家一天不如一天的现状一样,这种努力更新的节奏明显比国内卷上天的节奏慢多了。
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