在开始数据分析之前,首先要根据分析目的界定分析范围和数据来源,保证分析过程合理有效。数据的来源有多种,归纳起来可以分为内部来源和外部来源。
内部来源
1、企业内部数据库
企业在生产经营过程中收集、整理的数据,主要有生产数据、库存数据、订单数据、电子商务数据、销售数据、客户关系管理数据等等。
2、机器、传感器数据
在很多场景中,机器和传感器已经代替人工观察、记录的职能,完成自动检测和自动控制的任务,并创建生成数据,例如:温度控制器、智能仪表、工厂生产设备、物联网技术、GPS系统定位等等都与互联网技术相结合,实现数据实时采集的功能。
传感器是通过特殊材料的敏感元件制成,它能感知外界的各种信息,例如:光敏传感器,声敏传感器、热敏传感器、气敏传感器等。
3、问卷调查
采用传统的问卷调查也是一种数据来源的有效途径,分为纸质问卷调查和互联网问卷调查两种方式,用来收集特定人群对产品或服务的反馈数据。
外部来源
1、互联网公开信息
互联网是数据的海洋,是获取各种数据的主要途径。例如国家统计数据,各地方政府公开数据,上市公司的年报、季报,研究机构的调研报告,及各种信息平台提供的零散数据等等。
2、付费数据
随着数据需求的加大,市场上催生了一些产品化数据交易平台,提供多领域的付费数据资源,可以按需购买使用。
3、网络采集软件
通过爬虫软件,按照设定好的规则自动抓取互联网上的信息、程序,具有很好的内容收集作用。
采集精准的目标数据,是数据分析合理有效的前提,数据的来源有很多种渠道,要不断实践、勇于尝试,才能发掘出满足业务需求的数据来源。
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