2018-05-12

早上听了一节课，是关于销售的本质是什么进行了阐述。
销售的性质可以分交易型销售和方案性销售，B2B和B2C销售，在互联网时代，互联网本身是一种工具和平台，交易型销售逐渐被互联网自动化工具所取代。而方案型销售由于理性和决策周期长，很难被取代。
回答销售的本质要回答四个层面的问题，
-谁是我的典型目标大客户

• 客户认为的价值是什么
• 企业能提供什么价值
• 企业用什么资源提供价值
  这四个问题看起来很简单，其实回答起来非常难。