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人员素质测评 心得体会

人员素质测评 心得体会

作者: 从昨到今 | 来源:发表于2020-11-21 16:21 被阅读0次

    人员素质测评目的是干什么呢?素质测评是为了识人、用人,知人善任。企业进行素质测评是为了发现人才,使用人才,提高企业的绩效。人的素质有哪些?如何测评人的素质呢?

    素质有先天和后天的,故素质有先天不可改变的素质,如身高、长相;后天形成的素质,如知识、技能、修养;还有中间过渡素质,即先天形成、后天可以改变的素质,如智力、性格、意志、情感、观察、思维等能力。身高、长相等先天素质容易辨别;知识、技能、修养等后天形成的素质,也容易鉴定;唯有中间过渡素质,决定人的命运。

    西方提出的素质理论有素质冰山模型和素质洋葱模型,两者的本质相同。他们将素质分为六个层次:知识、技能、价值观、自我形象、品质、动机,知识技能是外显的,品质动机是内在的。对于测评人的素质,西方从比奈—西蒙量表,到评价中心技术的综合方法,都建立在心理测验的基础上进行的。

    我国也有人员素质测评的理论,被称为知人法。《论语》中,孔子提到“视其所以,观其所由,察其所安。人焉叟哉?人焉叟哉?”的识别人的方法,后来了继续发展了很多方法。具体如下:

    1.《庄子·列御寇》九徵法,有称情景测试法。凡人心险于山川,难于知天。天犹有春秋冬夏旦暮之期,人者厚貌深情。故有貌愿而益,有长若不肖,有慎狷而达,有坚而缦,有缓而悍。故其就义若渴者,其去义若热。故君子远使之而观其忠,近使之而观其敬,烦使之而观其能,卒然问焉而观其知,急与之期而观其信,委之以财而观其仁,告之以危而观其节,醉之以酒而观其侧,杂之以处而观其色。九徵至,不肖人得矣。

    2.《吕氏春秋·论人》八观六验法。“凡论人,通则观其所礼,贵则观其所进,富则观其所养,听则观其所行,止则观其所好,习则观其所言,穷则观其所不受,贱则观其所不为。喜之以验其守,乐之以验其僻,怒之以验其节,惧之以验其特,哀之以验其人,苦之以验其志。八观六验,此贤主之所以论人也。”

    3.《诸葛亮心书》知人七法。夫人之性,莫难察焉,善恶既殊,情貌不一。有温良而为诈者;有外恭而内欺者;有外勇而内怯者;有尽力而不忠者。然知人之道有七焉:一曰:问之以是非,而观其志。二曰:穷之以词辩,而观其变。三曰:咨之以计谋,而观其识。四曰,告之以祸难,而观其勇。五曰:醉之以酒,而观其性。六曰:临之以利,而观其廉。七曰:期之以事,而观其信。

    4.《人物志》八观五视。八观”的内容是:一曰观其夺救以明间杂,二曰观其感变以审常度,三曰观其志质以知其名,四曰观其所由以辨依似,五曰观其爱敬以知通塞,六曰观其情机以辨恕惑,七曰观其所短以知所长,八曰观其聪明以知所达。“五视”的内容是:“居,视其所安;达,视其所举;富,视其所与;穷,视其所为;贫,视其所取。”

    5.《虎铃经·辨将》的言行测评法。国家行师授律,生杀之柄,大将所主。将者,国之腹心,三军之司命也。可不慎於选乎?苟欲命将,预以精诚辨其可否者有四:一曰貌,二曰言语,三曰举动,四曰行事。是以知貌也者,神之聚也;言语也者,神之发也;举动也者,神之用也;行事也者,神之本也。察其神,则尽其为人之道也大矣。况国之命将,可不审於此乎?

    2020.10.21整理

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