我问你一个问题?为什么一瓶普通矿泉水,在超市卖你10元,你会跳起来,而在酒店里你却坦然的接受了,并且毫不犹豫的随手一扩开盖子就喝了下去?
答案是:人脑的认知不同,很多人经常问我…
到底什么是营销,营销是一个什么样的过程?
其实答案非常简单,营销就是通过改变背景环境,进而改变人们然后进而改变人们的行为的一个过程,怎么理解呢?
我来与你分享一个简单的故事,通过这个故事让你感受一下,营销的过程是如何发生的…
其实我们做营销最重要的是通过一系列的流程释放不同的信息,然后让人们做出一个行动,这个行动就是购买你的产品或者是做出一个行为......
那么这个“行为”是你需要的,不管是转发还是让他加你微信还是,你让他付钱给你总而言之,你最后要让他付出一个行动…那么我们来看一下,在美国有个心理学家他们做过一个实验,这实验是这样的......
1、科学的心理实验;
美国有一个超市,这个超市有大门,当然也有侧门,这个侧门是一个巷子里面,这个巷子的底部就是侧门…
然后本地人比较熟悉,所以他们喜欢骑着自行车,然后停在两边的巷子里面,然后他们走进这个侧门,然后进去买东西…
那么这个心理学家,做了一个实验,就是当人们把自行车停在这个巷子里面,走进超市之后他们就偷偷的把那些广告,广告条去贴在他们的这个自行车的把手上.....
然后当人们从门里走出来,要骑自行车回家的时候发现,这个把手上有广告,对不对,有广告条…
所以,心理学家需要测试的是,看有多少人会撕下这个广告丢在地上,有多少人会撕下这个广告,把这个广告带回家,丢到垃圾桶的
结果发现,当这个巷子两边的墙上是干净的时候,那么里面有百分之七八十的人都会把这个纸条这个广告条带回家丢到垃圾桶面......
但是,当另一组计划实施的时候,这个数据就发生了逆转.....
同样的方法就是在两边墙上喷上涂鸦,喷涂鸦是一种个性张扬的行为,喷上涂鸦之后…
我们会发现一个绝妙的现象,就是从超市走出来的人,然后把自行车上面东西撕下来丢到地上的概率大大的增加了,那么是为什么呢.....
其实很简单,他这个过程是怎么发生的,两面墙就是背景环境,环境被改变,被喷上这个涂鸦之后,人们的认知里面,认为涂鸦跟脏的东西会有关联.....
然后,他们的认知就发生了变化,他们认为,涂鸦跟脏的东西有联系,所以他认为这个地方是脏的地方,所以他认为丢下一个广告条没有什么.....
进而他的行为就发生了改变,所以两边的墙就是背景环境,背景环境影响了他的认知,他的认知又改变了他的行为……
这就是一次营销过程,营销的过程就是这么发生的,那么也就是说,如果我们能够设定营销的背景环境,进而就可以改变人们的认知,进而可以改变他们的行为,对吗?
其实非常非常简单,不管在销售的过程中还是营销的过程中,我们都可以用这个策略,那我来讲几个故事啊,你听一下…..是不是这样的。
1、红枣的故事,一包红枣卖1000元;
我记得有一次我去朋友的公司,我带了一包红枣给他,然后我说这包红枣非常好吃,非常贵,我送给你,然后他说一包红枣能有多贵.....
那我说你知道吗?这包红枣是有机的,然后他说那个那可能会贵点,然后我说你知道吗,这包红枣不仅有机,他还是来自于马来西亚的一座山上,然后他说那可能会更贵…....
然后,我说你知道吗?这包红枣不仅来自于马来西亚的山上并且他每年只产1000包,他说那可以更贵……
你知道吗?这1000包有800包是给马来西亚的特首吃的,所以只有200包流传出来,这个时候他就会觉得这包红枣会值1000块钱......
那这就是通过不断的释放信息去改变他的认知,然后他对这个红枣的认知就发生了改变,其实红枣本身没有变化,只是,故事发生了变化.....
前提一定是搞定用户的认知,在这里我给你分享,认知编程的两个核心技术;
1、认知改写
2、认知设定
认知改写技术,一般是在营销的路径中,有出现认知偏差时,你需要用到的,而认知设定是你在启动一场营销活动之前,就需要用到的,那么具体怎么理解呢?
举例1:神父的故事
有一个信徒,问神父,我能不能在祷告的时候抽烟,神父说“不行”后来这个信徒换了一个办法问神父,说“我能不能在抽烟的时
候祷告”,神父想了想说“可以”。
不知道你通过这个故事明白了什么道理,同样一件事情,描述方式不同,获得的结果完全不同,那么在营销中如何用到呢?举例:
一个餐厅的商家,做活动,充值1000元送300元,效果平平,但是换了一个方式,充值率就很高,当客户买单的时候,告诉客户今天消费的300元可以免费,客户会说怎么免费?
其实非常简单,只需要充值一张1000元的充值卡,今天的300就可以免单,同时1000元下次仍然可以使用,请问这个时候你会如何?
商家付出了同样的成本,但说法不一样,结果就大不一样了,那相信看到这,对于认知的设定,我相信也打入到了你的脑海里,但是.....,招不在多,而在精,建议你可以多看几遍,当然如果你也想成为富有谋略的营销赚钱高手,搜索订阅老师公重号“流量营销增长会”,即可获得实操营销玩法策略,至少可以让你少走十年弯路。
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