今天发生尴尬的一面。
店面因为都是扫码点餐,对应餐桌扫码点餐,单子错误率也会比较低。
因为就有一桌2号的客人,点了很多餐吃了两个小时,潜意识里就是2号桌的客人就点完餐了。
3号桌客人来了,只有一个人,先后来两单,一杯饮料一份薯条。我就以为都是3号客人点的。
上餐后,3号桌客人也没说什么就吃了。
后来2号桌催餐差一份薯条。
我才搞清楚原来是我搞错了。
我跟两桌客人解释一通之后,重新再炸一份薯条给2桌客人。
但是,问题来了?我应该向3号桌客人收一份薯条的钱吗?
今天发生尴尬的一面。
店面因为都是扫码点餐,对应餐桌扫码点餐,单子错误率也会比较低。
因为就有一桌2号的客人,点了很多餐吃了两个小时,潜意识里就是2号桌的客人就点完餐了。
3号桌客人来了,只有一个人,先后来两单,一杯饮料一份薯条。我就以为都是3号客人点的。
上餐后,3号桌客人也没说什么就吃了。
后来2号桌催餐差一份薯条。
我才搞清楚原来是我搞错了。
我跟两桌客人解释一通之后,重新再炸一份薯条给2桌客人。
但是,问题来了?我应该向3号桌客人收一份薯条的钱吗?
本文标题:上错餐
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