2019年9月底,我们开始了xx的线下测试项目,又被线下市场称为xx重新上市计划
整个项目的背景是我们在推动新项目的过程中遇到了巨大的阻力,我们必须端到端的开始梳理整个商业逻辑。其中线下市场的准备是很不满意的地方,因此有了此次线下测试项目
这次线下测试的目的也是为了把之前没有做的事情和没有做好的事情,选取一些试点门店进行测试,看把这些之前没做的和没做好的事情全都落实后,客流和销量是否有提升
准备内容:
整体包含四大部分:
一、上市时间选取:由于项目特殊性,选取常态销售时间段(非节假日及其前后)
二、费用归属审批,若是正常上市则直接走线下市场费用,但因这是测试项目有其特殊性,因此费用需要从大市场拨款专款专用,涉及人员,大市场资源投放、线下市场负责人、产品经理
三、市场侧:
Step1.主KV:设计+是否有明星应用(明星授权使用时长,明星授权时间可以根据合同小幅度拖延)
step2.展陈:物料———灯箱、水牌、桌面立牌、道具、堆头、吊旗、玻璃贴纸等(需要整理出各个店面所需物料对应的尺寸)
step3.活动:店门口或商场内、商场门口快闪店引流进店,或者直接在门口做活动销售
异业合作,目的是获取到合作方的用户,为自身出圈
step4.销售利益点:礼盒、赠品、促销员提成
Step5.培训材料:关键卖点、如何展现,与友商的对比,与自家产品如何区隔
Step6.沟通开发部门:数据需求(提手率)需要开发团队帮忙实现
四、销售侧:
step1.分渠道与销售运营沟通项目背景及目的,以及需要各渠道配合的事项
step2.在各渠道选取试点店面,选取原则,以下顺序为优先级排序
1)核心潮流商圈,如成都太古里、北京世贸天阶
2)店面销量位于中等及以上水平
3)中国东南西北四个方向,从一线到三线都要有试点店面,以看出不同地域的差别
4)数据反馈:
数据维度:A渠道,进店总客流量、男女比例、整体销量、xx销量、提手率、店面坪效。B渠道侧,进店总客流量、询单(男)、询单(女)、整体销量、xx销量
数据阶段:测试前反馈测试前常态销售的以上维度数据,做测试对比;测试开始后,反馈测试期间每天的以上维度数据。
项目过程:
在推进项目的过程中,尤其是前期遇到了很多困难。由于提出项目时正赶上公司重量级产品发布,所有的市场人员都没空理会我们的需求,或者没有给出理想的方案。由此耽误的时间有三天左右。紧接着又是十一小长假,节前人心浮动,没能交出良好的设计。(此为第一个坑点,即主KV设计delay,后面所有的物料都会delay,因此要在正常交付时间之上再多余富3-5天,以备设计被拍回重新做)
接下来确定主视觉,进行各物料设计,店面选取以及物料制作工期有些变动,随时调整。店面可能产生的变化包括:选取的店面之后不打算进货,则需要删掉;店面商圈等级不够,需要删掉;店面近期是否有闭店和迁址打算,需要再确认。物料产生的变动包括:打样回来不满意,需要调整,时间delay(此为第二个坑点,需要给出调整的时间空余)
项目开始执行前夜,给大家再整体再说明一下情况,并给大家打气
项目开始执行后,注意展陈物料到位情况、每日数据反馈情况
活动相关:
1.活动目的:引流进店、品牌宣传
2.活动要求:搭建精致美观,彰显品牌调性;准备好活动流程、引流机制、市场宣传如何配合
3.活动相关方:搭建供应商、外脑提案
4.物料准备:卖点提炼、物料工期、制作方
5.财务流程:涉及到总部做还是线下门店自己做,财务流程不同
重点:活动搭建风格、活动玩法是否能吸引目标群体参与,通过哪些途径让他们知道,在什么位置
本次活动以xx形象吸引顾客参与,整体活动现场以粉色做为主色调,有各个分区让女孩子用xx打卡发朋友圈,通过进店领取照片完成进店和宣传动作。通过扫码关注公众号进店参与抽奖,完成给线上公众号引流动作。
销售利益点:
线下礼盒,针对主打女性用户的xx,礼盒内主要由女性喜欢的物品组成,如微型加湿器、水杯、太阳伞、帆布包
促销员销售提成:这个需要在上市之初充分调研竞品的促销员提成水平,并且在公司内审批成功款项,才能得成。(一般为50-100/单个)
风险点:
项目进度把控———设计稿、物料打样来回反复
注意点:
注意不要越权做事,可以推动对应部门来做,不要自己直接做,否认责任承担不明确
在给各模块安排工作前,尤其是在群里给大家安排工作,先整体说明此项目的背景、目的以及需要大家配合的点
提升点:
1.让各个模块都积极参与进来,避免一个部门独大专揽
2.提升设计审美水平,分得清美丑并且能给出点专业性建议
加分点:在项目执行前夜,重复以上的要求并给大家加油打气
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