文/cr4fun
同理心是PM必备技能。本质上是站在不同立场与角度看待问题。
一团线虫,人类会觉得恶心,但对于鱼类来讲,那是不可多得的美味。一坨牛粪对人类而言是垃圾,但对屎壳郎来讲是巨额财富。
你不站在别人的立场上考虑问题,你永远都想不明白为什么。
人与人之间的沟通为什么会存在障碍?为什么不同的人之间总是觉得对方难以理解?
因为同理心。
PM要能理解一切。
很多人说,做产品不要代入感。把自己的类型带进去,不到表别人就能接受。
但实际上,如果你的产品主要面向的是自己同类人群,反而代入感是一种优点。
但大部分的PM不可能只做面对自己类型的产品。因此,尽量还是不要有代入感。
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