继续听书还是一个人的外贸江湖,这本书。今天听的是第二个故事。
他的意大利客户是怎么拿下来的?这个意大利客户是一个很大的客户。他能拿下订单一半是自己努力,一半也是运气。
在外贸中大的订单通常要经过很长时间的跟进,而他属于外来者,因为前面人客户已经确认了供应商,他是不不排在竞争对手的眼里的。
客户的询盘九月份就开始了,很多厂家都使尽全身解数再打样沟通他。拿起样品过去的时候。其他的厂家已经排除四个供应商,他不是在行列之类,它打动客户的。是他的真诚。
客户可能抱着嗯,再多比一家价格的心态又发了询盘,而他想免费拿到样品,就是说什么都不想付出然后选对比一下,而他也是傻里傻气的,自己出了样品费,而且送到客户的手中。
事情经过是这样子的。坐着公司规定样品一定要收样品费。而且记得一般都是用顺丰。而意大利客人。需要三天之内拿到这是完全不可能的。方法总比问题多。之所以说作者运气好,也是因为那边有一个库存的样品改进一下就可以发出去了。而经理跟他说。只要顺丰不出现任何情况,他是可以按照客户规定的时间送到客人手上的。
作者的做法很让人意外,他请假亲自送的样品送到客户的办公室,而且跟他讲解了自己产品的优势。
智障热客户很意外,当客户的老板过来的时候,他就把样品放在旁边,由于比较显眼,他们也是怀着好奇心试验一下产品,结果他的产品优势就凸显出来了,如果没有他亲自送过去,物流耽搁了一天,老板没有看到她也没有机会。这也印证了那句话机会是给有准备的人。
和这篇这个故事也让我们得到了一个道理,敢想敢做。付出多少得到就有多少。他的真诚感动了对方。
他刚毕业,钱不多,能掏出自己的钱买样品。而且亲自送过去这是多么大的胆量挑战公司的规定。
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