I:在与他人的沟通中,想更快地拉近彼此的距离,达成有效的链接和交流,有以下三个要点:
1、寻找话题切入点。关注所接收到的所有信息,一般以观察、推理和适当地询问来捕捉到对方的兴趣或需求,而这个就是话题的切入点,并因人而异而对对方的知识水平进行一个判断,以便做出合适的反馈。
2、选择适用匹配词汇。人与人之间的差异性,在沟通中我们会发现语言的丰富性和魅力所在。朋友之间的交流绝对不同于对领导的工作汇报,同学聚会不同于学术交流会,闺蜜交谈不同于合作沟通。在沟通中,我们需要因人因场合等不同选择匹配适用的词语,有效拉进彼此的距离。
3、平易近人地自我介绍。职业介绍是最最常见的方式,但过于专业的职业介绍会造成一定的距离感,如果能把专业的职业解释通俗化,或是举例说明,不仅能让对方理解,还会拉近距离,增加良好的印象。
A1 :在做读书会初期,经常会直接和刚认识的人介绍读书会的事,不管对方是否感兴趣,就直奔书的主题,然后介绍一些我觉得好的书,并发相关的链接给对方,没有先找的对方的兴趣点和需求点,没有一个良好的过渡和铺垫,让对方感觉很突兀,甚至产生反感抵触情绪。
A2: 我慢慢明白做事情光有热情是远远不够,更需要冷静的头脑理性的分析智慧地应用。在读书推广中,遇见不同的人,我将耐下心沉住气,做好以下两点:1、倾听观察,从对方的兴趣点出发,找到话题切入点,别人一开始对你并不感兴趣;2、用对方能听得懂的语言去沟通,并有所思考和收获,让对方产生可以继续探讨的意愿。想要产生影响首先要做好有效链接,做好有效链接首先得拉近彼此沟通的距离。
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