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《反脆弱》读书笔记 | 第2章 随处可见的过度补偿和过度反应

《反脆弱》读书笔记 | 第2章 随处可见的过度补偿和过度反应

作者: 我是高黑 | 来源:发表于2017-06-03 14:12 被阅读0次

    经过了前言和第1章的预热,本章塔勒布火力全开,几乎每一段都有一个让人印象深刻的观点,笔记简直成了摘抄。

    本章概述

    有些系统会对冲击产生过度补偿,或者过度反应,进而产生了冗余。于是冲击过后,这个系统就变得比以前更强大了,这就是反脆弱。

    核心观点

    1、创伤后成长是反脆弱

    生理上和心理上都有这个现象,骨折后再长好的骨头强度更高,受挫后心理承受能力会更强。

    2、创新是对困难的过度反应 -- 不得不是发明之母

    吴伯凡说过一句话:创新是“不可能”河上的一座桥。

    商界喜欢通过各种商学院的教学、专家的培训 、顾问的咨询甚至政府的拨款来增加创新力 ,这其实都是背道而驰。

    创新是系统碰到困难、碰到挫折、受到冲击后的过度反应、过度补偿,变的比以前更加强大了,多出来的部分就是创新。

    淘宝发展的过程中,有两个创新起了关键作用,一个是打分机制,另外一个是支付宝的担保。由于中国现代化起步较晚,实际上中国长期以来都是一个缺乏信用的社会,关系那么重要就是因为缺少信用。线下的商家还有个实体店铺,跑得了和尚跑不了庙,网上的商店,怎么让消费者信任呢?这是一个难题,打分、钻石、皇冠,这些机制的创新成功的解决了消费者对商家的信任问题,使得信用第一次出现在了阳光下。而支付宝的担保功能,又解决了支付信任问题。所以有人说马云最大的功劳就是第一次让中国社会产生了对陌生人的信任,诞生了信用机制 。

    个人也是一样,碰到困难,甚至绝境 ,也不要轻易绝望而放弃 。“不可能”河,你跨过去了,不仅仅会凤凰涅槃,还会更加强大 ,出现一个全新的天地。聪明的人想办法 ,愚蠢的人找借口。

    3、过度补偿的机制实现了反脆弱

    好马与劣马一起比赛,成绩往往不如和好马一起。有些运动员越是重大的比赛发挥越好。一定程度的压力,反而使得表现更好了。

    还有很多的例子,比如长途飞行后,最好的休息方法是去健身房,而不是坐下来。你着急完成某事,最好交给一个最繁忙的员工,而不是最清闲的那个。要抓住听众的注意力,并非声音越大越好,有时故意的小声反而会让大家竖起耳朵。最好的学习环境,不见得是最安静的,适当的噪声反而有助于集中注意力;甚至“白噪声 ”还有助于入睡。

    但凡事过犹不及,超过了限度,则外部冲击最终会形成脆弱 。

    4、大自然喜欢过度保险 ,用冗余来防范风险

    层层冗余正是自然生态系统集中管理风险的显著特征,比如我们的肺、肾脏、神经系统、动脉系统都是冗余配置的。相对于负债,存款就是一种冗余。

    不发生意外时,冗余往往是一种浪费,但是意外通常都会发生。冗余有时会非常有用,比如对石油等资源进行存储,可以让你在短缺时获得额外的高额利润。

    5、反脆弱性呈现为一种冗余

    九头蛇怪长出来的新头和人身体的第二个肾的作用一样,误服了15毫克的有毒物质,身体机能会调整为可以承受20毫克 ,多出来的5毫克就是冗余。从挫折中产生的强于常人的动力和意志力也是额外的能力,是冗余。

    一个过度反应的系统一定会采用超额模式,建立额外的能力和力量,预期更坏的结果,对有关危险发生的概率的信息做出反应。冗余是机会主义,一种投资,而非保险。

    在金融和经济世界里,人们习惯用“压力测试”来进行风险管理,其设计是基于历史上的最极端的数据,但他们忘记了一点,那些历史上的最糟的情况 ,在当时也是超过了以往的极限的。这种压力测试,其实本质上并没有考虑任何冗余。

    而我们身体的应对策略明显会超过我们的智商,它会过度反应,提前准备。健身,尤其极限训练法,就是利用了身体的这个特性,你不断的挑战极限,刺激肌肉,最后你的肌肉会变的比以前更加强大。在这个过程中,过度反应产生了冗余,进而实现了反脆弱性。

    人类为最后一场战争而战,而大自然是在为未来而战。

    6、信息的反脆弱性

    信息的传播具有反脆弱性,你越是压制,它的反弹就越强,甚至会超出原来的传播速度和广度。比如书 、电影,往往是越禁越畅销。明星也一样,有时被黑反而会红的更快 ,没人踩是一种悲哀。

    企业和政府的危机公关,也需要掌握信息的反脆弱性。2003年的非典时期,开始政府是控制信息的,结果在坊间反而产生了恐慌,后来政府放开了信息,增强的了透明度,大家就从恐慌转为了积极应对。最近华为手机的内存门也是个例子,当出现问题时,华为公司既没有承认错误,也没有保持静默,而是采用了反抗、糊弄的态度,甚至不合时宜的打出了爱国牌,结果让信息以相反的方向更大程度的扩散了。

    有趣的非核心观点

    1、安逸会导致堕落

    古罗马时代的人就具备了这个思维 。中国古代也有生于忧患、死于安乐的说法 。不管个人还是社会,长期安逸,就是让系统失去了过度补偿的机会,从而没有变得更强 ,长期甚至会变弱。

    2、自动驾驶增加了空难的概率

    飞机自动驾驶技术的进步,让飞行员缺乏挑战,注意力和技能逐渐钝化,遇到特殊的困难时,反而更容易产生空难 。

    温州动车事故,一个原因也是自动化调度的发达,使得很多工作人员失去了人工操作的能力。

    3、英雄主义是一种过度反应

    国破家亡时,好男儿会倾向于上前线奋勇杀敌,抛头颅、洒热血,在所不惜。这种英雄主义,其实是一种过度反应。

    对于管理者以及家长,或者任何强势群体,拥有权力的群体,要注意对手下和孩子的疏导,慎用高压和强迫,后者会造成意想不到的反抗。

    4、虐恋是一种反脆弱

    遇到渣男或者绿茶婊,百般受虐,最后开出了爱情之花。大自然的冗余机制很有幽默感。

    5、放弃治疗,才是治疗

    人的想法也具有反脆弱性,你越是投入更多的精力控制你的想法,越是会被想法控制。所以心理学上有个治疗方法,就叫放弃治疗。你越是觉得你有心理问题,你自卑、你懦弱、你敏感、你抑郁,你去找心理医生,这个找的行动本身就加强了你认为自己有问题的想法。你放弃治疗,随它去,不管不问,反而会弱化这个想法。当然病的太厉害,还是需要吃药的。

    6、西装是脆弱的,牛仔裤是反脆弱的

    不同职业的人,对待打击,对待负面信息,其受害程度是不同的 。一个作家,想出名,怕的就是没人搞4情。但是一个西装革履的大企业中层 ,被解雇或者入狱的记录,会永远困扰他。而社会底层的建筑工人、出租车司机,反而表现出强韧性,甚至反脆弱性。

    越是不修边幅的人,越是具有强韧性甚至反脆弱性,越是胡子刮得干干净净,甚至在海滩也是衣冠楚楚的人,则极容易信息的影响。

    7、对你的对手最有效的打击策略,是爱他

    给我们带来最大利益的往往并不是那些曾经试图帮助我们的贵人,而是那些曾经努力伤害我们但最终未能如愿的人,所以不要成为后者而给你对手反脆弱的机会。

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