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四班069爱多idol第四课作业#judy's公众号价值

四班069爱多idol第四课作业#judy's公众号价值

作者: 爱多idol | 来源:发表于2018-01-31 17:16 被阅读55次

    之前的一篇文章我写了,公众号:爱多idol的3个月运营计划,那是一篇介绍情感类公号运营的文章,在文中,也提到了一些提高粉丝粘度的方法。这次我们换一个全新的方向,讨论一下美食类的公众号,具体有哪些方法来提高粉丝粘性。

    今天举例的公众号是:吃喝玩乐在北京。

    我们先来分析这个公众号的优点。

    名称简单明确,让人看一眼就知道公号的定位,也完全明确这个号对粉丝的价值就是介绍北京吃喝玩乐的消费场所。

    这个公号的logo有点儿意思,说别人都是山寨,无意中把自己放在了原版原创的高度上。

    欢迎语和菜单栏内容差不多,主要是引导客户寻找北京美食和分类查看历史文章。

    以上常规设置,做到了完整和清晰。

    公众号保持日更,每天上午11点钟准时推文。

    这个时间点选得非常好,正是工作累了,肚子饿了的时候,掏出手机刷一刷,正好就会看到新鲜出炉的美食图文。估计很多吃货会忍不住一边吞咽口水,一边点击收藏,心里盘算着晚上下班了,约三五好友去吃一顿。

    我翻看了一下,号内几乎所有文章都是围绕美食这个主题来写的,可以说,标题和内容与公号的调性完全符合。排版也形成自己的固定风格,就是图多字少,尤其多用动图,让人看了非常有食欲。发几个图,让大家感觉一下。

    区域美食公众号的粉丝定位是非常明确的,吃喝玩乐在北京,这个号的粉丝就是在北京生活的人和一小部分来北京游玩的人。大家的共同点就是喜欢吃,都是吃货。

    在提高粉丝粘度方面,运营方做了如下工作:

    一、送福利

    有的文章开篇就有粉丝福利:留言区抽中三位幸运宝宝送100元代金券。

    二、让粉丝参与话题讨论。

    文章末尾会留下本期互动话题,让粉丝参与话题讨论,积极留言。

    这两个方法促成促使每篇文章下面的留言都非常多,总能看到一群吃货咽着口水讨论美食的热闹场面。


    如果我是该号的运营者,我会重点在以下三个方面做工作。

    第一、回复留言与粉丝互动。

    可能留言数量太多,运营人员没有时间一一回复,我想还是可以选择一些优质的留言进行回复,增加与粉丝的互动。

    第二、增加一些蹭热点的文章。

    我翻看了历史文章有两篇,蹭到了最近的影视热点——《藏在国贸的转盘式下午茶,恋爱先生都来这里取景》和《和前任有关的店,建议你做好准备再去》。介绍时令美食攻略的只有一篇《告别过年老三样,这分“4大春节消费趋势指南”收好不谢!》。

    我觉得这还不够,可以适当增加时令季节的美食攻略。

    比如腊八节可以介绍北京好喝的粥铺,大寒时节可以介绍一些吃了让人暖心暖胃又进补的餐厅,三九天是吃羊肉的最好时节,可以介绍特色菜有羊肉的餐厅。这个点子或者不新,但是有效,冬至时节饺子馆年年爆满就是好的证明。当然也可以介绍冬至新吃法,总之就是保持时效性。

    第三、增加餐厅榜单。

    公众号里面的大部分文章都是每篇文章介绍一个餐厅。但是作为一个吃货,我知道每个人有自己固定的喜好和偏向,比如有的人喜欢吃火锅,就想吃遍京城所有好吃的火锅店。

    公众号可以做一篇火锅店的榜单综合介绍多家(之前已经写过的)火锅店,把它们各自的特点和优缺点放在一起,分析比较。在文末还可以放入历史文章链接。这种榜单在大众点评网app上是经常有的,可以参考。

    还可以创造趣味榜单,比如奇葩餐厅榜单,服务员颜值最高餐厅榜单等等。

    第四、在“搜遍全城“菜单中增加分类。

    目前这里有四个分类:自助、火锅烤肉、网红美食、编辑私藏,虽然自助和火锅烤肉,能够踩中大部分吃货的兴趣点,或者说能满足大部分人请人吃饭的需求,但是我认为还不够。

    一般来说,这种号的粉丝都是女性偏多。女性一般还会偏爱烘焙甜点,奶茶饮料和小吃,还有一些偏清淡的有助于保持身材的日韩料理,环境有情调有个性小馆子。比如我个人作为一个甜品控,看到这里面竟然没有专门的甜品分类,就觉得不能忍!

    所以如果我是运营者,会在这里面增加两个菜单,一个是甜品控,一个是身材控。

    “甜品控“包含烘焙店,奶茶店,“身材控“包含轻食、韩餐和日料。

    第五、增加话题的多样性和趣味性。

    不只让大家留言喜欢吃什么,喜欢在哪里吃,还可以增加一些更有趣味性的话题。

    比如在海底捞的公众号,曾经有过一个话题:“吃火锅,对方的什么行为你坚决不能忍?“

    除了单纯的美食,我们进一步去联想,用餐的环境、服务、用餐约会对象和边吃边聊天的内容,这些都对用餐体验有很大的影响。由此能引申出很多有趣的话题。比如服务员的哪些行为,你坚决不能忍?约会女友和约会炮友选的餐厅有什么不同?

    我是爱多,一个新媒体人,如果有朋友对我的话题有兴趣,欢迎给我留言,或者私信我。爱你们。

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