职场上,你可能会遇到这种情况:领导让你接手一个团队,你接手后各方面的工作都开展得不错,但团队里有一名老员工,年纪大、资历深,不配合你的工作,找他谈话也不管用。遇到这种情况,你该怎么办?
1. 面对这种情况,你最重要的沟通对象,是让你接手团队的上级。
老员工的不配合,很可能不是对你不满意,而是对组织的人事安排不满意。虽然你的工作做得不错,但他很可能会觉得你年轻、没有经验,也不熟悉团队,不是这个岗位的最佳人选,因此不愿意配合你工作。这种情况下,你再去和这位老员工沟通,会很困难,寻求领导的帮助,让他帮你沟通,效果会更好。
2. 在和领导沟通之前,你需要先收集事实。下属到底有没有配合你的工作,你不能说感受,一定要拿到真实具体的事实:比如说,你给这位员工布置了什么工作,他不配合,你又给他提了什么要求,而他依然没有改正。把这些情况整理好。
3. 去找领导时,你可以这样说:“领导,我来了一段时间,我想跟您交流一下我这段时间的情况,也请您指点指点,我怎样更好地推进工作。我接手团队一个月,主要做了哪些工作。大概是这么个情况。”
领导肯定会问:“还需要我帮你做什么?进入状态不错,加油。”
4. 这时候马上说:“领导,但是有一个问题比较微妙,我也怕处理不好影响公司,跟您请教一下。我遇到一个什么难题,我布置了工作,某某员工总是不配合。”这时你把整理的事实给领导描述一遍。
然后,你说:“我是这么想的,您看这样行不行?这位下属之前给公司立下汗马功劳,其实我个人还是挺佩服他的。所以,我觉得我去给他再多提要求就不合适了。
我斗胆,能不能把这个任务上交给您?您能不能帮我和他沟通一下?我保证,您要是把我这个苦恼解决了,我一定下个月给您带来更多的好消息。”
5. 请放心,领导一定会为你提供支持。领导可能会告诉你怎么和这位老员工沟通,也可能热心一点,直接出面帮你把问题解决了。要是领导袒护那位老员工,也就不会找你来担任团队的负责人了。
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