促使客户采取行动需要两个步骤:1.让行动变得容易。2.要求对方采取行动。但是人类是懒惰的动物,如果人们可以按一下按钮就可以解决所有事情,那么都不愿意有其他的动作。如果按一下按钮就打开淋浴器?按一下按钮就可以开车去上班?人们的选择是什么?当然是按按钮啊!
那么对于广告人来说,想要促成潜在客户的购买行动,将购买欲望变成现实,第一步要做的事情就是“让行动变得容易”。也就是让购买变得容易。怎么做呢?
比如,尽可能多的接受各种支付形式:所有主要银行发行的信用卡、储蓄卡更不用说,微信、支付宝当然是必备的啦。另外,精美的礼品包装可以让客户在准备生日和节日礼物的时候节省时间、省去麻烦。
为了减轻花钱的心理痛苦,还可以提供分期付款计划---分12月付款,每月只需要支付100元。当然现在各个行业都已经开通了网上订购业务,不仅局限在各大电商平台,有实力的公司甚至在自己公司的官网开通了电子商务业务。只需要客户动动手指,产品可以很方便的快递到家。
总之,尽量的替客户做好大部分工作,就会消除干扰他们订购的障碍。人们都希望生活的更轻松,那么广告商要做的事情就是告诉客户们购物的便捷性。
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