7/27/2022
供应链的定义和特征
供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料
开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的一个
整体的功能网链结构模式。它是一个范围更广的企业结构模式，包括所有加盟企业，
从原材料的供应开始，经过链中不同企业的制造加工、组装、分销等过程直到最终
用户。一个企业就是网链上的一个节点，相邻节点之间是一种供应和需求的关系。
供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且也是一条价
值增值链，它具有复杂性、交叉性、动态性、面向用户需求等特征。
供应链管理
供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它把供应链上的各个企业作为一个
不可分割的整体，使供应链上各个企业分担着采购、生产、分销和销售的职能，从
而成为一个协调发展的有机体。供应链管理是一种集成化的管理模式，强调核心企
业与相关企业的协调关系和信息集成。通过信息共享，实现资源的优化配置和企业
效率的提高，从而实现用户服务水平的提高和总交易成本的降低。供应链管理主要
涉及到四个方面：供应（Supply）、生产计划（Schedule Plan）、物流（Logistics）、需
求（Demand）。供应链管理是以同步化、集成化生产为指导，以各种技术为支持，
尤其是以 Internet/Intranet 为依托，围绕供应、生产作业、物流和满足用户需求来实
施。供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两个
目标之间的平衡。在这四个方面的基础上，可以将供应链管理细分成职能领域和辅
助领域。职能领域主要包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、
仓储管理、分销管理等。辅助领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、
人力资源、市场营销等。其核心思想是系统的思想、合作的思想和集优的思想。
系统的思想要求供应链管理不封闭孤立的看待企业的生产、采购和销售等经营
活动和过程，而是突破企业界限束缚，将企业的产、供、销活动与其他市场经济实
体及其活动建立外部联系，将供应商、分销商和消费者视作一个有机联系的整体，
建立统一的集体目标，协调所有成员的信息流、物流和资金流，达到企业之间超越
组织界限的集成和整合。
合作的思想要求供应链管理在本质上一定要建立合作和共赢的信念。只有建立
互信、互利及长期发展的合作行动，才能将最终消费者的需求转化为所有参与者的
集体行动。在供应链中，经济主体之间合作化战略伙伴关系替代了传统的两败俱伤
的竞争性关系，参与各方的决策偏好和行动目标不是完全集中在价格等短期目标上，
而是集中在行动协调一致、提高整体效率和产品质量、维系灵活性和整体竞争力等，
团结合作与共同利益等整体的长期目标上，以期能更好地响应消费者需求、更好地
服务于消费者。集优性的思想要求供应链管理是一种集优、高效的价值共创活动。
供应链系统各个节点的选择是遵循“强强联合”的原则。集聚最具市场竞争力的经
济资源，通过相辅相成、和谐发展的企业资源和能力的整合，发挥出整体效能，将
单一企业的核心竞争力集成为整体竞争力，从而提升市场竞争优势。
供应链管理的目标
供应链管理的目标在于追求效率和整个系统的费用有效性，使系统总费用达到最
小。因此，供应链管理的重点不在于简单的使某个节点、某项成本最小或降低，而
在于采用系统的方法来进行供应链管理。具体表现在：根据市场需求的扩大，提供
完整的产品组合；根据市场需求的多样化，缩短从生产到消费的周期；根据市场需
求的不确定性，缩短供给市场和需求市场的距离；根据物流在整个供应链体系中的
重要性，降低整个物流成本以及物流费用水平。不管采用何种方式，都是使得整个
供应链的成本下降，最大化的提升供应链中的各项资源（人力、市场、仓储、生产
设备等）的运作效率，赋予企业之间更大的合作能力来适应市场的变化。
资料来源： 《基于供应商管理库存的供应链成本建模与仿真研究》 作者：黄爱民
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