163.如何做到物美价廉？

----名创优品 叶国富

名创优品敢这么讲，是建立在产品质量绝对优质的基础之上的。之所以价格便宜，名创优品做到了四步：第一，严选优质供应商；第二，大批量全球化采购；第三，买断制供货；第四，明确自己的战略方向，用真材实料的同时不追求暴利。而且最关键的是这些都是被我们真正落到实处的。

我们所选择的供应商，遍及国内外。国外的，像莹特丽、奇华顿，是在整个国际行业内都鼎鼎大名的领头羊，本身就是质量的保证；国内的，则是以前只做日本、欧美等发达国家外贸单、有实力雄厚的大加工厂。大家都知道出口商品的条件很严格，尤其是外商对产品质量要求更是严苛。能够接这样单子的加工厂，自身实力不用多说。

为了和这些以前只肯做外贸单的工厂合作，初期我们是花费了很多心血打进去的。一方面，我们采用买断制供货，让他们能够无后顾之忧的为我们生产产品，因此供应商愿意给出最低出厂价——常规出厂价的50%。一方面我们尽量用规模化采购下单，力求从数量上降低成本，全力做到产品在出厂时能够既保质又保价。而我们自身的毛利率则只控制在8%左右，再通过在全国和全球各地的仓库将产品直接发货到门店销售，门店只加价32%—38%，最终我们的零售价只有别人出厂价的90%—97%。相比传统实体店，名创优品不仅出厂价低，还去掉了省级代理和市级代理两个传递价值的环节，因此成本大幅降低。这块还要特别提一下名创优品在全国的七大仓库，供应商把产品直接送到中央仓库，再由仓库直接给周边门店配货，新货从仓库到门店通常只需一两天，降低成本之外还大大提高了配货效率。

164.红领如何做到在个性化定制的同时维持和批量生产差不多的成本？

红领集团CEO 张蕴蓝

C2M个性化大规模定制：以先卖后做的方式，解决了库存的问题；通过众包、众创的方式，以非常低的成本甚至免费的方式，解决了传统方式在设计、研发方面的高投入；

通过数据驱动的方式，打通了C和M，可以让消费者和供应链直接交互、交换、交易，去掉了中间商、渠道商和代理，减少了渠道和推广费用；通过内部组织体系的变革，去科层、去部门、去审批、去领导化，大幅度减少了管理人员，减低了成本，提高了满足消费者需求的能力；

通过工序、工艺、工时、工价的高度标准化、数字化，实现了生产过程的全数据驱动，员工变成了“机器零件”，降低了企业对熟练工人的依赖度；通过供应链体系的变革，提高了全要素的运行效率，实现了原辅料的实时管理和零库存。

165那必要商城的第一批用户是如何培养出来的？请问毕总介意把创业初期遇到的最大困难及如何解决的经验分享一下吗？

必要商城CEO-毕胜

任何创业，特别是面对终端用户的互联网创业，都面临着用户破冰的问题。必要初期，很多用户认为，小批量订单成本肯定高于大批量的，大牌定制还低价，一定不可能。事实上，在互联网科技时代，我们中国制造的工厂并不是我们想象的小作坊，而是用高效能的管理，甚至用数字化驱动的柔性生产线，这种方式在保证质量的同时，有效降低了生产成本。

尽管用户破冰有难度，但我的感觉是：获取用户不是问题，核心是要把产品做好，产品的品质和性价比才是永远需要花主要精力关注的点，只有注重这个点，产品才有了“口碑传播”的基础，有了这个基础，身边的朋友口口相传，逐渐产生口碑，用户量自然就起来了。只要你把自己的产品做好了，才不会担心被人替代，毕竟，术业有专攻。

166.公益需引入商业化的管理，我最好奇的就是真爱梦想麦当劳式的标准化操作模式。怎样才能搭建起一个政府、商业和公益三个部门的伙伴关系呢？

上海真爱梦想公益基金会发起人和理事长，潘江雪

首先一切是从需求出发的。真爱梦想服务的对象是在偏远地区和城镇化发展过程有素养教育需求的义务教育阶段的孩子们，他们超过1亿人。我们研究这些孩子们在面对不确定的未来时，真正需要哪些知识、能力和品格。今天知识学习——保证有孩子们都能上学，政府基本做到了。但是家长和老师还期待孩子们不仅能上得起学，还能“上好学”——素养与知识的全面发展。现阶段学校能提供的只是知识方面的提升，在素养发展方面是缺失的。这种缺失就是我们真爱梦想寻找到的痛点，也是我们存在的理由。

抓住这个痛点，我们开始了素养教育产品的研发——建立起一套以“梦想中心”这个多媒体硬件教室为核心的素养教育体系：有标准化的硬件教室“梦想中心”，有配套的30多门丰富的课程“梦想课程”，也有针对老师、校长、教育局局长的多级培训体系“梦想领路人”，还有梦想中心之间、梦想老师之间沟通的互联网平台“梦想盒子”。好的产品会说话，企业和个人的捐赠人信赖这个公益产品，逐渐成为了我们长期捐赠人。而受益的学校也从一开始直接参与梦想中心建设，把梦想课程列入课表，到现在有学校和教育局直接出资购买我们的整套产品和服务。

2011年，甘肃会宁县教育局与真爱梦想全面合作，引入梦想中心项目，由教育局和真爱梦想1:1配资，四年时间在全县新建60所梦想中心，首次实现政府配资的模式。去年，基金会捐赠收入来自教育局及政府资助的金额占比22%，达2000余万，山西运城盐湖区、天津津南区、江苏启东市、内蒙巴彦淖尔市等地政府几乎是全资购买了真爱梦想的服务，在当地全面建立起梦想中心，对当地教育的特色发展起到明显的效果。

167.如果说公益是投资，那就像任何一项好的投资一样，这是一个理性的决定，需要用时间来证明价值。但在一开始起步时，怎样让大家加入进来，相信这是一个“好的投资”呢？

上海真爱梦想公益基金会发起人和理事长，潘江雪

1与商业投资需要找到可盈利的痛点类似，公益上的投资也要求找到社会痛点，并给出好的产品。所以即便是一开始，我们也不是单凭嘴皮，单靠理念去打动捐赠人的。

关键在于行动：首先，我们找到了当下存在但政府还没有决心与精力去解决的社会痛点——孩子的素养教育问题；其次，我们开发出了“梦想中心”这一素养教育解决方案。

我们带着产品去寻找潜在的买方——即我们的捐赠人——的时候，他们才会给予支持。对于捐赠人来说，进行公益投资固然不追求短期的利益，但一定有长期的回报。这种回报是产品本身提供的，就“梦想中心”来说，致力于孩子们健康的发展会使孩子们将来成为一个更完善的人，由此会带来更完善的社会。“教育推动社会进步”，这是真爱梦想的使命，也是我们和我们的捐赠人所期望的回报。

基金会是“使命为先”的组织，但使命是靠一群人坚持不懈地探索和努力来实现的。现代公益作为普通人参与社会治理，进行社会投资的一种方式，超越了“乐善好施”的传统慈善模式，进入了社会投资、社会共治的新格局。