职业素养是一个人,一个团队的标志,你自己的品牌需要自己建立,如果你不能摆脱老板的影响,那就争取成为老板那样有影响的人。
品牌公关的职业素养,还是要从老板谈起。
第一个重要素养,就是对领导意图的理解力。
对领导意图理解不是揣摩领导喜欢什么,而是通过以下几个问题来决定你采取的行动。
1、他靠什么做到今天的位置?
从老板的出身、背景,可以看出他的风格,他的内心所属,跟着他的优势走,捏拧着。
2、他为什么在这个时候作出这样的决定?
品牌公关下属跟老板打交道时要思虑在先,行动在后。跟老板之间的信任感特别重要,其次是你要从老板角度思考问题,不仅仅从品牌公关角度,而是公司长远发展,公司的现实利益,老板当前的工作重点考虑。
3、影响他决定的有哪些人和要素?
最能影响老板的人是老板的老板,所以做好下属,特别是做好品牌公关,一定要争取从老板的老板的角度考虑问题。
第二个重要素养,就是对重要问题的敏感度。
重要问题包括但不限于:政治问题、法律问题、产品问题、竞争对手、老板习惯问题等等。重要的事情也有可能是我们平时不不注意的小事情。(例如招聘信息中的,不要信基督教的、不要开大众的、不要研究生等,则会被人指控这家公司歧视。)
第三个重要素养,就是建立自己独特的人际交往风格。
例如公关业务上专业、接人待物接待客户专业,尊重客户等,做品牌公关为人正直,做事靠谱,约会不迟到在活动中主动介绍客人之间认识等,这都是职业习惯,职业素养,有时会面露杀气,在竞争对手面前毫不退缩,这也是一种风格。
内容编辑来自:品牌公关·实战指南 | 李国威
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