标题:和老婆老妈老板说话不吵架的《葵花宝典》!
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01. 你总是心太软,嘴太硬
晚上,老婆又和那群妖艳贱货姐妹团去KTV,12点回到家。老公:你还懂得回来啊?怎么不死在外面啊?老婆恍然大悟:是呀,我为什么回来听别人冷言冷语呢?为什么不死在外面呢?转身就走。
02. 心中充满爱,句句伤中要害
我们天天都在说话,但从来都不会说话。怎么破?用非暴力沟通法,表达心中所爱:陈述动作事实,表达内心感受,提出心中所愿。
03. 事实是动作,不要瞎猜错
当别人的行为引起我们不满的时候,不要一开口就喷。先描述他的行为,达成明确的讨论事件。我们每一个人,对同一个事情的认知,是有差异的。
04.事实与观点,傻傻分不清
“你是一个成家的人了,这个月,你有三个周末晚上出去玩”,时间地点人物动作,这是事实。“你天天出去玩!”这是以偏概全。“我觉得你不爱我”,这是推测的观点。“你经常迟到”,是观点,“你这周迟到三次”,是事实。
05. 感受要说出口,不要做困兽
明确讨论范围后,清楚明白表达自己的感受,不要闷头做困兽。学会表达自己的情感:开心、感动、伤心、失望、窘、疲惫,这些词,你常常说出口吗?
06. 想表达感受,却只会一脸臭?
“你12点才回来,我感到很难过”,这是内心的感受,“你还懂得回来?”是责备。“我想打你”是想法,“一见你我就火冒”是感受。“我是个没有的人”是自我评价,“我很沮丧”才是感受。
07. 想要你就说,叫猜就会错
我们对一件事情不满意,是因为我们内心的期望没有得到满足。学会看懂自己内心的期待,并具体明确表达出来,时间、数量、行为,说清楚。不要叫人猜,你猜得懂别人吗?
08. 提出请求,达成所愿
“我希望你周末多陪陪我和孩子”,这是内心想要的结果,“你怎么不死在外面”是气话。“我希望你理解我”,“理解”抽象,“你是否可以告诉我,你认为我刚才说的是什么意思?”明确发问。
09. 事实感受和期望,生活从此旺旺旺!
当你再遇到不满意的事情时,尝试先描述动作事实,再表达内心感受,最后提出期望对方作出什么样的具体行为,更容易获得对方理解、认可与协作。
10. 沟通艺术是智慧,不是虚情的污秽
沟通艺术是煮熟的白米饭、发好的白馒头、清蒸了的海鲜,而不是生米、白面、活鱼送给别人吃。沟通的目的是交流思想、感情与需求,而发泄与责备,只会与目标越吵越远。
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