站在更高视角做产品

站得高才能看得远

前天文章中提到产品经理三板斧，其中第一板斧是高阶产品经理所具有的产品决策能力，即产品该往哪个方向走，什么时候该做什么，但想要做到这种程度，需要站在更高视角看业务，看产品的。

以我自己为例，去年9月份来到菜鸟，最开始一个月主要是熟悉项目并负责货主体系建设项目中库存域一部分需求，再到后来慢慢地完全承接了库存域的工作，再承接了整个项目上线运营工作，再后来承接了货主二期项目产品PDM工作，虽然工作内容和范围是循序渐进在增加，但我看待问题的角度还没有完全转变过来，导致很多事情都只能看到一部分。尤其是货主二期没有像新项目那样有业务价值调研，业务范围明确，业务规则输出等，更多地是把一期未完成的功能补充进来，当然每个人看待事情的方式不一样，可能TL更期望二期能够有更大的业务范围，也能够产生更大的价值吧。

我在梳理二期需求中，由于业务输入不够，自己对商家运营模式&商家痛点的认识也没有那么深刻，导致很多时候在纠结项目要怎么运作下去，比如，项目要不要BBB，如果不B了那资源怎么锁定，怎么剔除一些难做或看不出效果的需求。我更多地把货主二期当成了一个执行类的项目，而没有把货主一盘货当成我最终的产品目标来看待，也才会导致各种纠结和反复。

直到昨天下午写周报时，我下定决心一定要把一盘货管理关联业务同学周报全部看一遍，并把所有关联信息都记录到本子上，然后放到一起去看看，竟然发现业务上有很多考虑以及关联项目我都没有纳入到货主项目范围内来看，也并没有有效整合现有的各种信息，当然也包括KA每天拜访商家输出的信息。很多事情可能在业务方看来，我要有一定确定性再提需求给产品，但产品经理也可以从各种途径获取更多信息并结合产品现状规划更细致的发展路径，这样也才能站在更高视角看待产品，而非一直沉浸再某个具体的产品域或具体的功能设计中。

当然，站在更高视角做产品，我自己还有太多需要改进的地方，总结如下：

1、每周同负责一盘货业务运营的同学深度交流或至少通过阅读周报了解到更多信息，来寻求更多的合作机会

2、每周从系统后台提取一些运营数据进行分析，看看能否发现机会点

3、需要主动向业务/产品/技术团队推介自己负责的产品和项目，争取更多的产品合作机会，也便于更多的人参与到项目建设中来，前提则是尽快整体货主体系相关资料

4、将一盘货相关需求和项目统一纳入管理和跟进，只要是促进商家一盘货业务发展的项目，都需要知晓并通盘考虑

5、结合自己对一盘货管理的认识，从产品层面完善货主体系产品规划，并结合业务发展不断将规划落地

6、同业务沟通商家拜访或调研机制，尽快摸清商家业务玩法，并与商家建立良好管理