当您觉得互联网营销还是概念的时候，小米手机已经实现百亿的销售！当您觉得微营销还是趋势的时候，7天连锁已经将微信营销做到您的面前，会员一个月内从30万增长到120万！巴克通过微信营销,在三周内，仅“冰摇沁爽”一端项产品销售额就突破750万！“90后”大学生通过微信营销卖水果，在一没店铺，二没员工情况下，实现月入8万的奇迹！
我们这个时代经过原始社会、农耕社会、工业化社会之后，进入了移动互联网时代，对于中小企业和创业者，拥抱移动互联网的最便捷方式就是微营销。
一、微营销内容的五种表现形式
微信营销内容要做到 “情、趣、用、品”四个字；
内容表现形式有以下五种：
1、广告
最低级别的内容表现形式，广告缺少一个维度:自传播力。别人如果对你的广告感兴趣可能会联系你，但如果不感兴趣，不会进行转发传播。
2、软文
硬广不如软文。做全网营销，发布新闻软文，让别人知道公司的光辉事迹，进而更加相信你的公司。
案例：小罐茶
我们搜索“小罐茶”，会看到知乎和百度知道上发布的新闻软文——小罐茶一带一路、小罐茶堪称优雅、小罐茶在当代品牌的代表，小罐茶是如何炼成的等等。
这些文章绝大多数是他们自己发的，让人觉得这个品牌很厉害，无形中增加了消费机会。
发文章最好的方式是找一个平台 ——“软文街”。百度搜索“软文街”，新浪、搜狐、网易等大型门户网站都有，并且价格实惠。在里面一定要点击“百度新闻语言”，发布的文章在百度才能搜索到。
软文最好的形式是“案例性文章”—— 说故事。小米、雕爷牛腩成功的背后是案例性文章；房多多如何用互联网思维去卖房子的；小罐茶如何用互联网思维打造茶行业的“苹果”。
3、图片
现代人时间紧张，最好能用一张图片表达清楚意思，图片节省时间，适合在朋友圈疯狂传播。
图片有两种形式：H5海报和微漫画。
漫画有人物和故事，漫画内容传达信息。
案例1：特斯拉用男生和女生约面的故事来重点突出自己是一款有空调的电动车。
案例2：万科用西游记人物和剧情来表达万科酒楼的地点、样板房的样子、物业特色。
4、视频
在互联网上引起疯狂传播的微视频特点：
时间不超过5分钟；
视频最好用flash；
前面90%的内容不要出现广告，广告放在最后的10%内容中。
5、小游戏
以上四种表现方式有一个共同缺点：缺少互动性。
优秀的公众号应该有一款好玩的小游戏，可以让别人参与进来。
案例1：南通长江凯迪拉克
“暖男躲避站”，躲避越多分数越高，可以兑换购物车、大优惠。
案例2：万科
“不如跑酷”，跑酷过程的背景画面都是万科的房子。合肥万科森林公园利用这款小游戏，引爆朋友圈传播。
案例3：浙江电信
“七夕心相会”，在七夕节，你来公众号上画半个心，另外一半由你的爱人来画，画得越像越可能获得100M流量包。
二、做微信营销，应该打造个人号与公众号的营销矩阵。
微信有三大工具：公众号、朋友圈、微信群，三者是互相引流关系：
朋友圈推广微信公众号的文章，转发微信群的二维码；
微信群转发微信公众号的文章和个人号的名片。
1、营销的策源地应该在公众号
微信公众号实操玩法（服务号与公众号的区别）：
企业可以注册服务号和订阅号；
个人只能注册订阅号。
订阅号可以每天群发一次，显示在订阅号文件夹中；
服务号可以每月群发四次，显示在聊天文件中。
订阅号有很强的媒体属性（自媒体）；
服务号有很强的服务、沟通与互动属性（APP）。
订阅号及其文章可以在“微信搜狗搜索”中出现。
订阅号认证后可开发完整的自定义菜单；
服务号认证后可开通微信支付、微信小店、参数二维码、文本超链接、模块消息等高级接口。
订阅号有一次机会可以转为服务号；
服务号变不了订阅号。
案例：移动公司如何做公众号
跟同行去学习。移动在全国有很多的分公司，看别的公司是怎么做的。
不知道哪家做得好？在里面搜索“移动”两个字，出现很多移动公司的公众号，根据阅读数、转发量、点赞率等综合排序，做得好的排在前面。
可以和大连移动学习520活动；荷兰移动学习标题和广告做些小游戏。
订阅号和服务号两者没有优劣之分，做哪个根据企业的情况来定。
如果你做的是B2B，尤其工业品、机械、化工等，应该做服务号。因为这些公司绝大多数提供的是服务，营销主要靠人情、关系、人脉、资源。
服务号除了公司推广和产品推广，还有一个功能，把线下的事放到微信公众号完成，节省大量运营成本。
案例：山东潍坊凯信机械
传统的B2B行业。技术人员要天南海北到处跑，跟造纸机一起到对方工厂调试、安装，为了这短暂的30分钟，特意从山东潍坊飞到乌鲁木齐，成本太高。
怎么办？做一个公众号服务号，第二个菜单“凯信微学堂”，技术人员收货后在里面输入订单号可以在线看到360°全方位调试，接下来还会做成VR，虚拟现实，手把教你如何调试。
如何对方还学不会？第三个菜单：24小时客服，提供全天候服务。
对B2B公司来说，微信公众号不是吸粉工具，而是关系营销，更好地服务客户。
案例：河北同业
传统B2B，生产耐磨配件。问题：发货量很多，客户催单，特意安排人接听电话浪费成本。
做一个公众号，下订单后在公众号“订单溯源”查询生产和物流情况。
B2C：电商功能，在线购物——服务号。有微信支付功能。
案例：绝大多数10086都是服务号，需要在线充值话费。
内容吸引人——订阅号。发布跟对方相关的文章和内容，把对方吸引过来。
总结：根据自己企业具体情况来定。订阅号重在内容，服务号重在运营。
2、公众号运营核心法则
法则一：公众号文章的内容不要太单一
文章内容三大原则：好玩有趣，有价值，接地气。（尤其是B2C企业）
案例：林德移动
每天发些跟当地老百姓生活相关的内容，比如周末去哪儿，社区健身房PK攻略，沙县小吃变法式大餐等。广告一般在文章下面的15%，更多内容在“阅读原文”中。
法则二：想方设法让人们看到你的二维码就有一种想扫一扫的冲动
二维码是很好的传播渠道，要尽量做得美观。可以做成和当下节日相关，比如春节可以做成蝴蝶结，520可以做成一颗爱心。也可以做成动态效果，设计效果与行业相关，一家理财公司把自己的二维码设计成一颗摇钱树。
二维码设计找“猪八戒”：百度上搜索“猪八戒”，进入“猪八戒威客网”，可以根据自身需求设计。
免费工具“草料二维码”：百度“草料二维码”，进入“草料二维码生成器”，最右边有“美化器”。
法则三：学会优化公众号的各项公众模块
微信公众号有十二个公众模块，其中四个模块相当重要：
1、关注自动回复
当别人关注公众后后会弹出一句欢迎语，大多数人的关注自动回复：你好，欢迎关注×××。像个每天只会发广告的机器人，没有温度。
微信要给人存在感，把对方名字抓过来，做二次开发。
2、自定义菜单
绝大多数公众号的自定义菜单都是干巴巴的。做B2C一定要跟别人打成一片，发生关系。
案例1：浙江电信：活动不错哦，过来看看吧。
案例2：诺基亚摩托车：来注册吧；来登录吧；维修在哪儿；吐槽一把，指点一下。
微信营销分为四个阶段；让别人知道你；让别人相信你；让别人喜欢你；对方购买你或分享你。
3、卡券功能
微信公众号有一个“卡券功能”，可以制作优惠券，然后管理和发放。
⑴ 在线发放，让别人领取（签到打卡积分，送优惠券）；
⑵ 线下发放，扫描优惠券获得。
当别人领取了优惠券之后：下次继续购买；转赠给朋友；分享到朋友圈。
卡包里面有“朋友的优惠券”，只要有一个朋友领取，身边的好友都能看到并使用。
4、门店管理功能
后台有“门店管理”功能，为门店设置一个地理位置，具有引流功能。
周边的人只要打开微信的“小程序”，点击“附近的小程序”，可以发现周边的门店还有优惠券。
体验“小程序”：微信升级到最新版本 → 搜索“小程序事例”→“发现”里“小程序”→ 搜索“知小程序”网站，有大量的各行各业的优秀小程序。
公众号运营核心法则四：专人做专事
做微信公众号需要具备五个基本技能：
撰写原创文章能力（捕捉热点、引入故事、制造话题）；
制作伪原创文章能力 (对原版文章内容进行整合、归纳与润色的能力)；
标题撰写能力；
图片编辑和内容排版能力；
数据分析能力（包括文章数据和用户数据）。
文章数据：阅读数、点赞数、转发数、收藏数、图文转化率。
图文转化率=点击文章数量/粉丝数。50%及格；100%良好；300%优秀。
用户数据：用户数量、每日新增量、流失量、流失率、留存率、复合增长率、活动参与度。
复合增长率：发文章后粉丝增长率。达到5%相当不错。
活动参与度=阅读原文人数/粉丝量。
以上这些是考核公众号运营的关键指标。
三、微信公众平台核心
数据表明，80%用户看微信公众号的地址是在朋友圈。所以文章的标题和图片应该以朋友圈为场景进行重新规划。
如何提升微信公众号图文转化率？图文转化率包括文章打开率和分享率。
文章打开率跟文章的标题、封面；分享率和正文相关。
标题
标题党集中的四个平台：猫扑、天涯、百度贴吧、UC新闻。
最容易被别人分享的文章标题：
1.软暴力
有火药味和硝烟味，利用人们爱看热闹的心理。
例如《王健林马化腾李彦宏“三英”战马云》、《红包大战，微信与支付宝谁在笑傲？》、《我的天！为了争取宽带用户，电信和移动进行火拼了！》
2.揭秘类
在文章中加些关键字，内部邮件，独家爆料等，利用别人好奇心。
例如《安连尔办宽带，为什么只选择移动光宽带》、《武汉内部绝密文章泄露，看完这篇文章力量不愁》、《揭秘：一个资深宅男如何通过90天健身塑形让校花投怀送抱》
3.调情绪
在标题中加上一些关键字：受害者、弱者、失败、底层、草根、逆袭，文章点击率可能性更大，利用了人们的同理心。
例如《惊呆了，一个草根创业者的自我救赎之路》、《全体80后，你们是中国体制变革下的受害者》
4.蹭名气
如果你的知名度不高，你需要蹭别人的名气。
例如：《震惊！这家70人的的小公司让马云坐不住了！》、《特斯拉最强劲敌来了！这家汽车品牌推出了超帅的电动SUV！》、《为了打造茶行业的“苹果”，小罐茶做了这五件事！》
5.举案例
大家都喜欢听故事。
例如：《免费送睡衣还能获利7000万，这就叫羊毛出在狗身上，猪来买单》、《一张照片卖掉一辆车，史上最酷推销术》
6.排行榜
数字排名、排行、总结、归纳。
例如《新媒体营销应该明确的十个营销法则》、《一般人我不告诉他，8个非常好用的iPhone技巧》《纵观大学生创业成功的十大典型案例》
7.加推荐
在标题中加的关键字：干货、强烈推荐、深度、前人经验之类直接推荐的词汇。
例如【干货】、【重磅】、【独家】、【老司机推荐】、笑出声！
封面
1.深色底比浅色底点击率更高。
2.如果是景物，夜景高于日景（尽量做一些绚烂的效果）
3.据统计，明星图片有更高的点击率。
4.精心手绘设计稿点击率高于一般图片。比如Flash，卡通图片。
5.有时候可以尝试在图片上加上分隔线。
6.非常夸张的图片往往更受欢迎。
做图标公众号推荐：航班管家、春雨医生、一条TV、二更
内容
1、文字内容不要长，最好不要超过2000字，深度文章不要超过3000字（看不完的东西，绝对是不会转发的）
2、对转载的文章，不要照搬不动，一定要适量加工，添加自己的观点和论调
3、图片大小控制在50K以下，视频不要超5分钟
4、内容中请使用小标题
5、行间距很关键。1.5倍是公众号标准行间距。
6、可以多做一系列文章（将文章氛围上下两篇），对于吸引粉丝有很好的效果，增加互动。
7、文章底部，增加相关文章推荐。如“在微博后台回复36查看《软文撰写技巧36条》”
8、有时候可以试试视频和语音的推动
9、注意塑造小编的形象，让他有鲜明的性格特点，做到拟人化。如：“昨天的活动中奖率设置太高了，公司要开除我，老板说除非有100个人回复支持小编...”
10、做广告之前一定要铺垫（参考：石榴婆报告）
11、添加原文链接，将流量导入官网或活动主页
12、非原创文章，要注明出处和作者
13、文章准备好后，要至少发两个手机预览
四、微信朋友圈营销应该怎么做？
朋友圈营销，就是经营个人品牌。公众号是企业的脸，朋友圈就是营销人员的脸。朋友圈营销就是想方设法让这张脸看着更值得信任。
误区：
1.微信营销≠玩命吸粉
朋友圈粉丝不在于多，而在于精。
微信营销的要点是：好的产品+好的内容+好的营销技巧+高质量的粉丝数量
案例：一个卖日本珠宝的微商，朋友圈只有500人，每个月净利润达到30多万。只靠500多个人不断重复消费，打造强关系。
2.微信营销≠朋友圈刷屏
一些做微商、做代理的朋友总是刷屏发广告。别人的第一反应是删除、拉黑。
微信和淘宝不同，淘宝有成熟的信用担保机制，你敢把钱掏出来塞到陌生人钱包里，以为有支付宝给你做担保。而微信不同，在卖东西前一定要想方设法建立起和对方的信任关系，让对方相信你，甚至喜欢你，这才是微信朋友圈营销的根本目的。
3.微信营销≠集赞活动
这是很多做B2C企业都会犯的错误。
微信整顿公众号集赞行为处理机制：
公众号累计发现一次有集赞行为，封号7天，不可提前解封；
公众号累计发现二次有集赞行为，封号15天，不可提前解封；
公众号累计发现三次有集赞行为，封号30天，不可提前解封；
公众号累计发现四次有集赞行为，永久封号，不可解封。
4.微信营销≠群发短信
发广告
微信里的群发助手一次可以群发200人。发完广告后会有大量人把你屏蔽、拉黑，所以群发助手一个月不要超过2次，群发的内容最好不是文字，而是图片。
群发祝福
群发的祝福语我们不会感动反而觉得骚扰。因为没有存在感。
群发消息，清理僵尸粉
如果你的粉丝数量在1000人以下，清理僵尸粉的最佳方式：打开微信通讯录，根据好友首字的首字母排序，勾39人。因为40人以下是基本群，把人拉到好友不需要通过好友认证，好友也不会察觉。如果被对方删除在拉群过程中会有提示，显示“对方拒绝进入该群”表示你被拉黑。
5.微信营销≠加A加0
有些人为了排在别人通讯录的最前面，拼命在微信名称前面加A加0。当微信规定好友人数不能超过5000人，朋友圈拥有成千上万粉丝的“牛人们”开始删人了：每天在朋友圈贴牛皮癣小广告的、成天转载心灵鸡汤的、有事儿没事儿群发消息的、受过歪门邪道培训在名字前加A加0的。
微信营销的本质是极致产品+内容为王+体验至上。微信是强关系的半熟朋友圈，朋友圈营销必须打造出个人品牌，建立信任关系。对方只有相信你这个人，才会相信你给他推荐的产品和服务。
微信是一款有温度的产品，你发的内容也必须是有温度的。只有始终跟随微信的步伐，用心做一些有趣、好玩、接地气的内容，为大家创造价值，吸引他们跟着你一起互动，这才是微信营销最终的理念所在。
现在任何营销方式都离不开网络营销，其实营销只是手段，互联网的发展，最终受益的还是传统品牌，如果在某个领域本身有一定实力，那么通过互联网无疑会如虎添翼。
未来，人就是店，店就是人。个人号朋友圈和微博是经营个人品牌的双子星阵地。在清晰定位的基础上，我们要选择人多的地方进行内容输出。哪里人多，我们的内容输出管道就架设过去。微信朋友圈就是个人号输出内容的最佳渠道。我有一句名言：朋友圈是你的修炼道场，朋友圈是你的生命纪录片，朋友圈是你的告别演说。当然，微博、QQ空间、小视频、微信群、自媒体多平台、基于IP思维的网红，都是我们要重视的渠道，实现多点布局，单点突破。
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