很多生意新手刚开始经营生意的时候都是两眼一抹黑,针对开业前,开业中,开业后应该怎么宣传和推广,基本上没有什么概念,这种还是比较危险的,一大笔资金投入下去,那是会亏钱的。
昨天有一个粉丝朋友问我,她现在是在一个商场里面开餐饮,正在装修中,现在的问题是想提前宣传和推广,不知道装修外围的广告以及海报应该做什么宣传好?想提前可以加到一些潜在客户,问是添加微信好还是公众号之类的?
又问正式开业之前的试营业要怎么做,怕说自己前期宣传太好,真来了一堆客户之后,发现自己的产品和服务跟不上,这个应该怎么办?如果出现这样的问题,应该怎么去化解消费者的不满,让消费者对自己不失去信心之类的等等。
大赢:装修期间的海报和外围宣传布怎么设计的问题,肯定是设计成为提前预热开业的信息,一个是告诉别人这里是做什么的,让别人提前知道你,比如说:你可以放上你的产品图片,产品卖点,联系方式,提前加你到时候开业的时候有什么好处。
一个就是你在朋友圈做预热,告知你的装修进度以及你装修期间遇见的问题,自己对于很多东西的看法之类的,这些如果你可以借助网络平台宣传出去,你提前就可以圈一波粉丝。
一个是海报和外围喷绘广告布设计要大,要有视觉冲击,以及告诉别人你什么时间会开业等等,大概就这些,提前先获取一批潜在客户以及告知客户你是做什么,什么时间开业有什么样的活动就差不多了。
是加微信好还是公众号好?前期没有开业肯定是加微信啊,这个你容易控制,公众号你不好管理,还需要有内容的更新,这个后期开业之后,可以叫消费者一起加上,提供一点小礼物,优惠之类的,告知消费者经常会在公号上提供一些优惠活动,可以抽奖之类的活动。
其实试营业之前,你可以做几天的试卖,这个时候只做前期开业期间有的客户,刚好你可以借用这个时间去调整好你的产品和服务,这些做好之后,再来一波试营业或者直接就开业了,你就可以加大力度正式宣传了。
宣传怎么做?无非就是搞清楚你宣传和活动的目的是什么,是为了让更多人知道你,搞活动优惠是为了让消费者到你那边消费。
至于说如何控制负面以及让消费者保持宽容之类的,前面是好控制,你赶紧练好你的内功,不要宣传了,控制好客流之类的,这些其实你产品就是需要打磨好,产品可以,服务之类的因为刚开始别人还可以容忍一下,至于说你想让客户保持宽容是不可能的,前面体验过一次都不好了,基本上不会继续来了,补救是很难的,所以工作只能是做到前头啊!
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