#每日三件事,第1076天#
谈判是什么?
谈判就是具有不同立场、不同利害关系的人通过互相磋商达成协议的过程。把这句话分解来看就是:
1.具有不同立场、不同利害关系的人;
2.达成协议;
3.互相磋商。
员工跑来找你涨薪,这是一种谈判;儿子回家告诉你,今天不想练琴,这也是一种谈判;领导告诉你,今年的销售指标要再加30%,这也是一种谈判;和另外一家公司要合作,这是最常见的谈判。
谈判,就是通过收集信息,采取有利于自己一方的策略,最终和对方达成某种合作。谈判的目的是达成目标,谈判的结果是实现双赢。
谈判到了剑拔弩张的地步,攻击性是不可避免的。为什么会出现这种情况呢?一种情况下是缺乏优势,即将在谈判中出现劣势;另外一种情况是激怒对方,获得谈判的优势。
谈判中真正有实力的一方,是能够控制情绪的,是能够避免将自己带入情绪化。
凡事预则立,不预则废,充分的准备是取得胜利的基本保障。
1.是急于求成还是从容不迫,不同的状态会让谈判桌上的氛围迥然不同;
2.拥有其他的选择;
3.时间;
4.情报;
5.演技;
6.客观状况;
7.个人魅力
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