20231107

今天发生了一件关乎信任的事情。

和朋友去一个美容店做推背和面部清洁。推背时，工作人员会和我聊一些私人话题，比如对方恋爱史等拉近距离。推背过程中，我比较好奇的是，这次推背我的肩膀没有之前那种推完后的钝痛感了，而且对方没有用手帮忙推，直接用工具。我问为什么这次推背没有感觉呢？对方说是由于技术高超，也许吧，门外汉的我着实不懂。

推完之后，一般情况下都要喝杯水排毒，工作人选出去后就没有再搭理我，直到下个顾客快来了，让我离开小房间。我出去后问她，我什么时候做脸？回复我没预约不行，原来朋友和他们约的时候，双方都没弄清楚具体要做什么项目。说实话，很失望，这叫什么事呀，主要是跑一趟店挺麻烦的。

重点来了，离开时我直接问另一个工作人员下次来可否约她。

问这个问题，最本质的原因是今天帮我推背的工作人员让我产生了不信任感，推背后要喝水是他们强调过的，她却忘了。推背过程中，之前都用手，这次没有。推背前有个工作人员说要把我背部的痘挑一下，因为之前推背我的背部爆痘了，但是这个事情没有落实。作为交流过几次的顾客，为啥别人直接说做项目就可以不用具体说做啥，直接来两个，而我对比这么伤人呢。

我忍不住怀疑是否因为我办卡了，被套在这里抽不出身了，所以服务就可以这么随意了？

换位思考，作为一名社畜，我也得时刻注意自己的心态，避免懈怠敷衍工作。再者，和客户搞关系，远不如踏踏实实真诚办事，办事漂亮才是维系感情的基础。