《细节》

先给大家讲一个真实事情，我一位情商很高的朋友是电影达人。几年前有天我想去看一场电影，就让他推荐我一部电影。

他说：“嗯，我推荐你去看《了不起的盖茨比》吧。我特别喜欢这部片子，不过我不知道这个电影适不适合你。”

当时我没看过原著，除了《泰坦尼克号》以外，也没看过小李子演的其他的电影。不知为何，在他略显迟疑的话语中，我更加相信这是一部好的电影。

说实话，当第一遍看的时候，我并没有看懂。我顺其自然地认为，也许是我没领略到精髓，他看了这么多的电影，他推荐的一定好，嗯！

在这种心理的影响下，我阅读了原著，并且再次看了这部电影，发现自己真的喜欢上了它。

事后，我突然感觉到，我这位朋友的情商确实高，因为他的“迟疑”，即使我不喜欢这部电影，也不会吐槽他，因为他是“专家”，我甚至会认为是自己理解得不够；如果，我喜欢这部电影，就由此和他之间搭建了共性的链接。

那时候《细节》这本书尚未在中国出版。

直到我阅读完这本书后，我才明白，原来“专家”的迟疑反而可能会让我们更相信他们的观点。

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作者在书中引用了两个消费者研究专家的观点：

人们一般会想，专家对他的看法肯定是非常确信的，所以当专家流露出不太确定的感觉时，人们的注意力反而被吸引了。换句话说，语气中略带有不确性的专家，更能引起我们的兴趣。如果他说的还很有道理，我们更会照着他们说的去做。

因此，当你朋友向你求助时（因为他觉得你比他更专业才会向你求助），与其把你不确定的感觉隐藏起来，还不如明明白白地表现出来。这不仅会让你显得更有说服力，还有另外一种好处：与他之间建立真诚的信任。

那当我们了解到适当的“迟疑”可以帮助我们说服他们接受我们建议时，其实还有一个方法能够增加他们对我们建议的接受度。

那就是，将你的朋友或者客户邀请到你的地盘“谈判”。

我相信喜欢体育的朋友，都明白一个道理，无论篮球或者足球。在其他条件相同的情况下，拥有“主场优势”的球队，往往胜出的次数更多。

那我们在生活中与商业中这样的道理是否通用？

作者为我们做了一个实验，发现采购者与供应商，处于不同的主客场时，身在主场的受测者的表现都比对手强。

这说明，一个很小的决定，比如在哪谈判，其对结果的影响很可能超过你的预期。

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我们该如何避免对手套路我们呢？

其实很简单，就是调高我们的思维认知，扩充我们的知识面。比如上面的套路，一旦了解，别人再想对我们使用就很难了。

我个人在之前学到个不会过于闭塞自己认知的方法：就是不要轻易否定自己不认同的事情。一旦你否定了它，你的潜意识就会找到各种理由和借口加深你对它的否定。

不轻易否定，就是杜绝自己主动关闭思维认知的窗口绝佳办法。

其实，我还想补充一点，如果朋友有意无意地使用第一种套路，只是想让你接受他推荐一些建议时，不妨顺水推舟，吃下它。他的内心希望你与他形成相似的价值观，伸手而来的友谊，何必拒绝呢？

生活中总要存在些“套路”，才略显滋味吧。

​好了，以上就是对本书的第廿四节《不确定的说服力》和第廿七节《主场还是客场》的拓展和解读。由于本书的特殊性：一共52个影响他人的技巧。每篇早晚读我们会将相似的细节归纳在一起，针对其中一两条进行解读。然后将在文末对其他的每一条进行总结。在此我给大家一个建议，不妨收藏或者截图下每天总结的几条，把这些可以轻松影响自己和他人的细节握入掌中。

“套路”廿一：做到这四点让你开会更有效率：第一、请参加会议的人在会议开始之前提交信息。第二、组织会议者最后一个发言。第三、做个任务清单会很有用。第四、圆桌会议会更能唤起小组会议团队归属感。

“套路”廿二：服装有很大的影响力。正确的穿衣方式是跟对方风格差不多，又稍微高一个档次。

“套路”廿三：专家意见可以让人们停止内心的反驳。有专家观点支持要尽快亮出来。

“套路”廿四：当别人向你求助时，不过于掩饰你的迟疑，反而会让你更能影响别人。

“套路”廿五：人们的潜意识会认为，最中间位置的那个是最重要的。

“套路”廿六：需要激发创意的会议，可以选天花板高的会议室。需要具体解决方案和行动的会议，应该选天花板较低的房间。

“套路”廿七：当你邀请朋友或者客户来你的“地盘”谈事情，会比你去他的地盘成功率更高。

“套路”廿八：当你面试或者谈事情的时候，回想自己最好的状态，放松自己几分钟，会让你显得更加仔细