我们有世上最优秀的人才,他们每天都在互相鞭策以制造出最好的产品。这就是你在这里的墙上看不到任何写着使命宣言的大海报的原因。我们的企业文化非常简单。
——乔布斯
完美主义者的企业文化——苹果的哲学:第一堂课做海盗比做正规军棒
做海盗比做正规军棒多了。让我们一起干海盗吧!
爱你的工作,一周奋斗90个小时吧!
——乔布斯1982年秋季写给麦金塔电脑小组的两句口号
改变世界的梦想
苹果公司就像一个俱乐部。我们在风景名胜区开会,晚上还去酒吧跳舞,大家都玩得很开心。但是,公司对员工的要求也很高,随时得准备着24小时不眠不休的工作,而且我们每一个人都有着强烈的使命感与高远的目标,大家都在齐心协力将我们所梦想的一切变成现实。
——苹果公司员工罗巴尔说
内部企业家精神
有时候当一家公司成长为价值几十亿美元的巨无霸后,不知不觉就失去了梦想。公司高层和基层员工的奋斗激情消退了。那些充满创意的人,真正有着创新激情的人,不得不说服五个级别的高层后,才能做他们梦想的事。有想法的人不再继续干下去,平庸之辈则在公司得过且过。我们不甘心做一家无趣的公司,我们的做法是把精兵强将组成一个个小规模的精英团队,让他们去随心所欲地实现梦想。我们是一群艺术家,而不是简单的工程师。
——乔布斯
有了激情,其他一切都不是问题
在找到自己真正热爱的工作之前,你可以去找一份餐馆杂工或者类似的活干干,那确实非常累人。我坚信,是否有坚持不懈的毅力是决定创业成功或失败的最重要的因素。创业太不容易了!你为此放弃了全部生活,我想在许多举步维艰的时刻,大多数人都放弃了。我不是在指责他们,我深知个中痛苦的滋味,仿佛整个人生被吞噬了。如果你要照顾自己的家庭,自己的孩子,同时又处于创业的起步阶段,那我都不敢想象你怎么才能熬过来。当然,有人熬过来了,这是创业成功必经的痛苦阶段。每天连续干18个钟头,一周连续7天。除非你有足够多的激情,否则你很难坚持下来,肯定会半途而废。所以说,你必须靠激情支持自己去实现理想或解决某个问题,纠正某个错误,否则不可能有毅力坚持到底。我觉得有了激情,其他一切都不是问题。
——1995年乔布斯接受采访时说
完美主义者的企业文化——苹果的哲学:第一堂课把苹果产品当成艺术品来做
人这辈子没法做太多事情,所以每一件都要做到精彩绝伦。因为,这是我们的人生。人生苦短,你明白吗?总有一天你会离开人世,所以,我们必须为我们的人生作出选择。我们本可以在日本的某座寺庙里打坐,也可以扬帆远航,我们的管理层还可以去打高尔夫,他们也可以去掌管其他公司,而我们全都选择了用我们的一辈子来做这样一件事情。所以这件事情最好能够做到完美无缺。
——乔布斯2008年接受媒体采访
不放过每一个细节
“谁会在意计算机的内部零件是怎么设计的呢?”NeXT的一位设计师问。
“我会。”乔布斯回答。
——1987年,乔布斯向NeXT团队强调他对设计的关注
至高无上的保密文化
苹果使所有员工成为了超级保密偏执狂,这是其他公司所没有的。
——苹果已离职的员工马克·汉布林说
微软为何错失良机?
苹果与微软的一个重大差别是,乔布斯用他强大的影响力指引着公司的每一位员工,这意味着每个小组、每个项目团队都与乔布斯的理念保持一致。
——著名分析师蒂姆·巴嘉林说
精简
完美主义者的企业文化——苹果的哲学:第一堂课才能保证战斗力
我们所需的只是四大产品平台,如果我们能够成功搭建这些平台的话,我们就能够用A级团队来完成每一个项目,而不需要B级或C级团队。也就是说,我们可以更加高效地完成任务。
这样的组织结构简单,实用,分工明确,便于管理。这正是我的风格精简与专注。
——乔布斯1998年接受《财富》杂志的采访
以下犯上的个人文化
苹果公司大约有25,000名员工。差不多10,000人在专卖店里工作。而我的工作是和他们当中最出色的100个人合作。这并不意味着他们都是副总裁之类的领导,他们中的一些人只是对苹果做出卓越贡献的优秀人才。所以如果有好的创意,我就会把这些创意告诉他们,听听他们的看法,让他们围绕着它展开讨论,就此争论不休,让想法在这个有100人组成的群体里充分循环,让不同的人从不同的层面对它展开分析,你知道的,就是深入剖析。
——乔布斯
制造紧迫感
禁止吸烟,禁止将狗带入公司……
——乔布斯1997年重返苹果公司后制定了严格的规章制度
完美主义者的企业文化——苹果的哲学:第一堂课行动指南
1.许多富有远见卓识的公司都会倡导“内部企业家精神”,鼓励员工做自己喜欢的事,并从中发现创新的想法。
2.让大家爱上你这个人,爱上你的公司,爱上你们提供的服务。用一个无法抗拒的梦想捕捉他们的心,他们会一路跟随着你。
3.组建一个团队并不难,难的是如何把团队成员凝聚在一起,并让他们为了一个共同目标而努力奋斗。如果你无法激励别人一起为你的理想而奋斗,你就无法取得成功。
4.员工必须要有激情,才能全身心地投入到工作中去。激情文化是一个公司最不可或缺的资产之一。
5.关注细节意味着长远回报,有时候你仅仅比别人多走一步,却足以甩开竞争对手。
6.如何保证每个小组、每个项目团队都与公司的战略大方向一致,这一点的确值得每一位CEO去思考。再伟大的创意也需要富有远见和影响力,有能力保证整个组织不会偏离方向的领袖来执行。
明天继续分享《苹果的哲学》
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