在传统市场是日益拥挤的小众产品生产者们,为了赢取更多的客户,会在产品中加入更多的品类,或者,在某一类产品中增加更多的单品,在SKU方面下功夫,增加用户选择的机会和概率,这样的方式也确实是有一定的作用的。但是,在现有市场和现有用户基础上的改进,往往最终还是无法改变商家提供产品让用户选择限制,也就最终无法打破产品不适合消费者需求的魔咒。
如果换一种思路,不是从产品入手,而是先把用户定位,把目标用户锁定在一定范围内的小众人群身上,然后,再根据这部分小众人群的需求,量身定做他们满足他们需求的产品。这样,虽然目标客户群小了,但是,产品的生产成本也小了,而针对特定人群定制的产品,用户的关注度和成交率会显著提高。这样一来,商家和生产者也会因为成本降低而形成利益相对增高的结果。
——张家卫《小众崛起》第二章
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