2018年4月访谈
日期:4月30日
地点:北京上地软件园八维教育科技楼
这次访谈的时间,正是杨浩涌第二次创业正得心应手的时刻,他在第一次创业中积累的信用和经验正在发挥作用。
首先是资本的认可,瓜子的几轮融资都非常顺利。其次是杨浩涌在打法上驾轻就熟,已经迅速的让“瓜子”这个新玩家成为一个强势品牌。而杨浩涌这套打法的核心就是:势能。就是通过大量投入快速把品牌和用户规模做起来,然后以赛道上头部公司的地位去市场上拿到远超竞争对手的钱,以此吸引优秀的团队,进一步把品牌和用户规模做大,再去扩大资本和团队上的优势。
我想起有一本书叫《闪电式扩张》,主要就是这种打法的阐释。但是这种打法也不是在所有的场景下都适用,杨浩涌是怎么让它在二手车交易市场发挥作用的呢?
最佳CEO
杨浩涌认为,每类商业模式都有一个最适合的CEO。他就适合这个商业模式,又在这个领域里面不断成长,他就会变得特别强。比如苹果、腾讯都是产品驱动的公司,而亚马逊则是做电商的,所以贝索斯适合亚马逊,而乔布斯适合苹果。
另外,杨浩涌也说,他在每个阶段,欣赏的CEO也不太一样。比如最早做赶集的时候,他比较喜欢乔布斯,因为赶集的模式相对比较简单。后来做二手车,就需要看更多大的逻辑,于是觉得贝索斯很厉害。
我理解,每个人都有自己的成长轨迹,在不同的阶段,视野和思考问题的角度,关注点都不太一样,需要参考的榜样也就不尽相同。而且,想要真的理解一个人有多厉害,首先你要真的理解他所作的事情有多难,而要知道这一点,一般都是要自己亲自尝试一下,才会有体会。
二手车行业的壁垒
关于行业壁垒,或者说一个企业的护城河,杨浩涌说他总结过两句话:第一句,任何一个伟大的商业模式都是要提升行业效率的。第二句,消费者要因此而受益。这两件事都做到了,一个企业就有护城河。
杨浩涌认为瓜子的护城河有三层:
第一层是前端的服务,瓜子现在有规模化的线下团队在近200个城市,服务能力消费者是看得见的。
第二层是品牌。那如何判断自己的品牌在消费者心目中的地位呢?杨浩涌提到一个指标,叫“无提示第一提及”。也就是说到一个品类的时候,消费者在无任何提示的情况下,第一个想到的品牌。瓜子的无提示第一提及是50%,杨浩涌说继续做下去,有可能做到百分之八九十。
第三层是数据,这是瓜子更深的一个护城河。杨浩涌说,靠资本打赢的战争都是低级的。之所以依靠资本挑起战争,原因就是你无法在用户端产生差异化的竞争。瓜子会利用数据的积累,通过算法给每一辆车定价。比如算法会预测出这辆车在平台上以什么样的价格、什么样的概率和几天时间售出。这样,瓜子给出的价格就更准确,从而效率更高,因此获得更强的竞争力。
可以看出,瓜子的这几层护城河由浅到深,逐步递进。因为没有什么护城河是牢不可破的,只有深浅程度的不同。瓜子的第三层护城河,我觉得得益于杨浩涌的互联网背景,因此在一进入这个行业,就是用互联网的数据+算法的思维来打,来积累自己的优势。反观有些企业,没有这个数据意识,所以始终不能形成积累,于是就停留在了小作坊形态无法长大。
瓜子的核心竞争力来自哪里呢?
杨浩涌认为也是三块:
第一,前端新车的价格跟规模相关,倒推过来,瓜子必须在第一梯队,坚决不能掉到第二梯队。
第二,是运营效率,包括建仓、品牌获客、整个周转以及交付的效率。
第三,就是二手车的价格。
我觉得这三条最终都是体现在价格上,因为规模影响的是价格,效率影响的也是价格,说到底还是消费者是否因此获益。
让消费者获益
杨浩涌说:“商战里面,我们的第一原则是兵力原则,资本就是兵力很重要的一部分。在军事史上,常胜将军为什么是常胜将军?因为他经常打“二打一”“三打一”的仗,所以他就是常胜将军。那些奇袭为什么是经典呢?是因为太少见了。”
这让我想起华杉老师在讲《孙子兵法》的时候,也是同样的观点。很多人对兵法的误解就是,学习兵法就是学会怎么“以弱胜强”,用计谋取胜。但是所谓“以正合,以奇胜”里的“奇”并不是所谓奇兵奇计,而是“多出来的部分”,也就是用优势兵力取得胜利。
杨浩涌是用这句话来强调资本的重要性,但是他也强调了,如果只是浅层次的资本战,那就痛苦了。所以企业必须要有护城河,而且必须是通过效率提升让消费者获益的护城河。
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