零售，是通过某种交易结构，让消费者与商品之间产生链接，把商品卖个消费者；本质，零售就是连接人与货的场。
新零售，就是更高效率的零售。
每个时代，相比于旧零售，效率更高的零售可以在那个时代称得上新零售，如西尔斯方面的邮购，沃尔玛发明超市。
人。阿里巴巴跟万达模式，都是流量经济，即收集流量，再分发出售流量的模式，人在哪里？
货。商品供应链：D（设计）-M（制造）-S（供应链）-B（商场）-b（商店）-C（消费者），降低链路成本。
场。三流交叉：信息量，资金流，物流。不同形态，技术，提升场的效率。
新零售整图。
新零售就是要解决更高效率的问题。
人=流量*转化率*客单价*复购率。
如何产生持续流量？如何老客带新客？如何提升口碑转化？单客如何挖掘？粘性复购如何提升？
大数据可以给出支撑，创新模式可以带动人的流转。
货如何缩短环节，链条反向倒逼。D2C，M2C, S2B2b2C等等，已经挖掘出很多优秀行业模式。
如小米，名创优品，天猫小店，盒马等。
场如何利用线上与线下的优势充分融合。在信息流，资金流，物流上，提升用户体验，运营效率。
思维。
新零售，与其说是技术的进步，不如说是思维的更新。
永远有更新的，永远在进化，永远要关注本质，要有系统全局的观念。
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