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“蛙又给我寄明信片了!”旅行蛙对职场蛙讲的秘密

“蛙又给我寄明信片了!”旅行蛙对职场蛙讲的秘密

作者: 乔小堂 | 来源:发表于2018-01-26 18:28 被阅读6次

    作者:零淡蛋

    来源公众号:职场蛋白质(ID:zikeup)

    我和朋友们迷上了养蛙。

    这是一个手机上的小游戏,名字叫《旅行青蛙》,虽然游戏语言只有日文,也无碍我迅速沦陷,成为了一个不折不扣的老母亲。

    割草,准备行囊,经常去瞄一瞄……看看蛙回家了没,有没有寄来土特产和明信片。

    (我蛙给我寄的明信片 开熏)

    我发现,比起其它,明信片真是戳中了老母亲的心。

    蛙出游的时候,你会时刻有“牵挂”的感觉,想知道他去哪浪了,过得好不好,一边担忧,一边翘首以盼。

    我一个朋友就深刻体验到这种感觉。某次,她一副快哭了的样子,念叨了大半天,“我不知道……我家蛙好几天没回来了……也不给我寄明信片……咋办……咋办……”

    大家好一阵安慰。

    不怪她。要是你的蛙长时未归,还杳无音信,能不着急嘛?!

    因为没收到明信片而情绪化,背后是反馈不及时带来的安全感缺失。

    这在职场很常见,多发生在上司和老板身上。

    很有可能,还是你造成的呢。

    01

    网传攻略说,看明信片,就能知道下次不要准备什么食物。

    因为食物和明信片是有关联的。如果每次都准备同样的食物,那就……收到满屏一毛一样的明信片,对进度毫无帮助,谁愿意啊。

    (蛙:我也曾梦想仗剑走天涯)

    说到底,明信片就是反馈。在职场也是一样的,老板要根据每个员工寄回的“明信片”,及时进行调整。

    听起来很简单嘛,但这可是每个职场呱都超容易踩的坑,朋友圆圆就吃过这个亏。

    临近元旦,老板让她策划一个专题活动,给出的指示也简单:要和往年不一样,除了送礼物还可以考虑其他的,预算嘛,可以给往年多一点。

    圆圆一听,懂了,完全没问题。然后就自由发挥去了。

    直到一周后,老板询问进度,圆圆把完成过半的项目雏形递交上去,却换来了劈头盖脸的一顿训斥:“你做的是什么玩意?!”

    圆圆又气又急,这可怎么办。老板也郁闷啊,你动手做项目之前怎么不跟我碰一碰?还得我主动问呢!现在浪费了人力物力,出来的产品却完全偏离核心!

    最后,公司错过了元旦推广的时机,圆圆的奖金也泡汤了。

    这种事情真不少,我还见过更奇葩的:老板谈了一个大客户,转交给员工跟进时才发现项目早被部门老大内部叫停,但没及时汇报给老板,弄得这个客户是接也做不了,放手送出去,又毁了公司的信誉。

    及时反馈是良好沟通的前提。职场如战场,如果士兵要长征,指挥部却不知道,没有准备足够粮草……倾盆覆灭,就在此间。

    关于这点,职场有个专业词,叫“反馈黑洞”。上司或客户给出的任务和需求没有得到及时回复,就好像所有信息都被黑洞所吞噬,没有反馈,没有回音,不沟通,拒绝袒露你的信息,不管多能干,最后都会混得一败涂地。

    也有些人会“害怕”上司,怕自己问题太愚蠢,怕上司太忙,所以不敢打扰,以至于割断了反馈。

    这往往会造成很恶劣的后果。正如罗振宇所言:躲是没有用的,遇到问题逃避然后搁置,这是职场的第一大忌!

    没有明信片,就是反馈黑洞。想要行走职场的你,切记这15个字:

    凡事有交代,件件有着落,事事有回音。

    02

    我发现一个蛮好玩的事情。遇上一个养蛙玩家,只要问“你蛙给你寄明信片了吗?”,他们都很乐意接话:

    “昨天就给我寄了2张,你看,这是我蛙给我寄来的明信片,哎多有心~”

    “有呢,不过他一只蛙为什么要去大城市啊,等下被做成红烧田鸡咋办???”

    不会冷场,迅速活络气氛,效果堪比进化版的打招呼神句“吃了吗”。《旅行青蛙》之所以能刷屏朋友圈,离不开一张张从远方寄来的明信片,能让“戏精”玩家们有话可说,有槽可吐。

    这么说吧,这戏精也是你老板/上司。他不可能每天都盯着你做的工作,但也不能放飞你完全不管呀,起码得知道,你的工作状态,项目进度,成绩有没有值得表扬的闪光点。

    而你主动寄回的明信片,展示优秀成绩,就十分适时地打破了上下级之间的沟通壁垒。

    我曾经遇过一个“很偏心”的上司。

    那年,部门进了两个实习生,岗位是一样的,工作内容也差不多。好几次会议上,上司经常会鼓励表扬实习生A,和大家分享他的工作成绩。而实习生B,却只得到干巴巴一句“最近你也干得不错,再努力!”

    我们私下猜想,上司难道不喜欢实习生B?

    后来才明白,问题真出在实习生B身上。实习生A会定时在小群里向我们说说自己的工作进度,报上一些数据。但B可能为人比较踏实,每次都默默把事情做完就算了,不汇报不刷存在感。

    面对实习生B这种下属,上司也很无奈,想表扬一下吧,却没有“明信片”做依据,硬生生被逼成了佛系上级,不夸不点评,随缘带下属。

    这让我想起一句话:做得好,也要说得好,埋头苦干一整年,不如精心汇报10分钟。

    职场不缺小透明,适时展示自己很重要。想要老板夸你,给你加奖金,可就得像小青蛙一样,多给老板寄点明信片!

    03

    事毕不反馈,就像进度条已经走完了99%,只有1%没完成,虽然就差了一丁点,却还是没有做到位。

    职场呱必须要将“反馈”作为一种职场基因来培养,等待的心态一定不会让人在职场有太喜人的发展。

    正确的反馈姿势体现了一个人的认真程度、统筹能力以及工作思路,是升职加薪的重要凭据。在日常工作中,有哪些地方是需要及时给出有效反馈的呢?我为你列举了几点:

    1、收到回复。

    收到邮件,微信消息留言等,看完随手回复“收到”,尊重自己、尊重别人。

    2、按时间节点反馈。

    化被动为主动,在进行项目时,根据项目的整体进度,把反馈分为三个步骤:

    事前反馈:在展开工作之前,将策划方案、计划整理成材料发给上司;事中反馈:汇报工作进程,让上司随时了解你的工作思路和遇见的问题,以便给出有效指导;事后反馈:对工作进行总结,整理出反思和经验反馈给上司。

    同时,也要精心准备周报,季度总结,年终总结等报告,有规律地寄上你的“明信片”,把反馈当礼物,及时有效,诚实坦白。

    这样,即使他们没有亲身参与你的工作、项目,也能通过明信片,如亲临现场,和你同频共振,共同进退。

    这无疑是最棒的职场沟通状态了。你学到了吗?

    作者简介:零淡蛋,分享工作一年胜三年的秘诀,本文首发:职场蛋白质(ID:zikeup),1-5年职场人的升值指南,更多office礼包等你拿。

    无论是在工作还是在学习中,不仅反馈重要,思考也很重要。

    你看,同样是养蛙,有些人就是瞎玩,有些人知道查攻略,有些人能从游戏当中举一反三,悟出些有用的道理。

    内容转载自公众号职场蛋白质

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