特训营第七天心得《如何让粉丝变成你的客户》

特训营第七天课程《如何让粉丝变成你的客户》

今天的课程其实是前6天课程的一个大总结。理解了这个课程也就能帮助我们提高各类粉的转换率了。

第一，想要有生意，得先有足够的粉。因此不停地引流加粉，无论线上线下都尽可能转为微粉，以方便进一步转化。对于完全零互动的死粉则可以清除，不占用资源，以便新粉的再加入。

第二步，建立信任感。建立信任感，我个人人为，不仅仅是各类开场白介绍，初期还会通过

特训营第七天心得《如何让粉丝变成你的客户》

个人的形象照、朋友圈的塑造以及合适的语音的自我介绍来建立基础信任。所以我们需要像打造门面一样，放置一个良好的专业的职业形象照以及背景墙的技巧性布置，以及每天需要按照五行要求来打造好自己的朋友圈，缺一不可，也不可一支独大。

第三步，开始按照三位一体管理法及11级客户分类法对微粉进行管理和分析，筛选出潜在的有效客户。有效管理方法能帮助我们分析客户的特点，检查出问题所在以便于下一步的针对性行动。

第四步到第六步，由价值的输出到一对一的沟通转化，学会使用成交周期表分析高效促成成交，过程中学会各类成交法则的运用。针对不同客户使用的方法不同。但都是由引起注意，提升兴趣，激发欲望而产生行动的过程。这个过程，我们可以使用各类自我介绍，产品介绍，使用FABE和SPIN法则，或者是利用各种类型的见证（客户、名人、熟人、使用效果对比等），以及公司资质、团队文化、视频链接等----每一步环环相扣，需要灵活采用。

第七步，也是持续复购的关键---客情关系的维护。不管是泛粉，还是潜在客户，亦或者已经成为客户，乃至复购客户，感情都是需要联系才能维护的。好的服务，定期的沟通，适时的建议，真诚的关心才能做好客情关系的维护，让客户成为自己的忠实粉丝。

事实上，今天的课程让我做了个回顾和总结。但我也深知想要做好不容易。但，我一定坚持琢磨，学习运用，一定要把分享经济的模式精进精进再精进！