我们前面说了“说到”,那么我们要在完成以后要记得写下来一些东西,一定要落实到纸面上。这样后期执行有据可依,有道可查!
需要落实到纸面上的就是工具的运用!
关于工具一个非常具体的体现形式就是电子表格,这个可以用来控制进度,理清思路, 可以说我们每一项工作都应该配有一个表格。
举个例子:
电销我们应该有什么工(biao)具(ge)?
1、 名单——首先有意向名单要有吧?
2 、电话记录表及后续跟进表要有吧?
3 、意向客户计划上门邀约登记表要有吧?
用来安排面咨(班课是插班试听接待表,用于试听完咨询当场跟进)
4 周客户分析表
5 月客户分析表
只有我们有这些表格的时候,工作才能被数据化,邀约率、完成率、业绩指数……这就是“写到”其中的板块。
首先考核标准与奖金发放细则需要落实纸面上
这个一定要写下来,否则非常容易后面说不清,怎么发钱,怎么考核,如何定绩效,一定要写到纸上,清清楚楚,明明白白。
其次是公示进度
什么是公示?就是我们现在的任务完成到什么样的进度了?各个组的情况是什么样子的?
一定找到每个人都能看到的地方,实时更新,每日更新。只有这样,大家才能有斗志跟干劲。
所以写到工具 、写到奖惩细则、 写到公示,三者合理利用,就会达到好的结果!
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