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客户的主意你别打

客户的主意你别打

作者: 盛夏可荫 | 来源:发表于2018-05-25 21:41 被阅读0次

我们的客户,被叫做病人,他们来找你看病,都是出于对你的信任,所以我的原则是不要辜负了这份信任。

这个小姑娘,才21岁,因为腰痛前来就诊,查体腰部压痛轻微,下肢有不典型的直腿抬高阳性,怀疑腰椎间盘突出症,追问病史,舞蹈老师,个人在城区开了舞蹈工作室,就是带孩子们跳舞这种,说到腰痛这病,这都是第二次了,第一次摔伤了,还造成胸12椎体的压缩性骨折。果断给她开了腰椎核磁共振,下午结果就出来了,父母都是跟着来的,看样子就这个孩子一定是父母的心头肉,我一读片子,腰椎4/5间盘,突出,中央型的,与其根性症状相符合。告知其病情,末了,安慰他们一家这不是什么大病,年青人都会恢复的挺好。关键在于老老实实的休息治疗。

不论病人容貌的美丑,医生谈话总得盯着对方的双眼吧!还必须给出坚定和自信的语气,这是和病人建立互信的必要,这种互信正是医疗活动可以开展的基础。

不得不说,交谈的过程中,我发现了她的与众不同,不是说容貌有多么惊艳,而是她散发出的一种气质。甚至可以说容貌只能是及格,但气质却得到加分。想她成为一个舞蹈老师,不练个五年八年,恐怕也没当老师的资格吧,这个时间,养成一种气质是足够了。这就是艺术的气质!

有那么一瞬间,我的神思出现过飘忽,尽管被我善谈的表面盖过,但自己心底的涟漪是明确的。这种一丝的心动往往在很短时间内就已经结束,这里是职场,职业的操守让这种念头很快消失的无影无踪。

前几天一个女孩因为狐臭手术在私立医院惨遭医生强奸,这是多么不该发生的事情。也正是反应了私人医院在管理上的松懈,甚至于医生素质的低下。

请记住,异性医生为你检查身体时,必须要有第三人在场,这是规定,也正是这样的规定,让人邪念少生,或者说避免了很多的麻烦。

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