一个苦逼医学生，在医院实习10个月，毕业后毅然放弃医院的工作，转行做运营。为什么选择做运营呢？因为都说运营门槛低……
毕业后在一家互金公司做了1年多的运营，做过新媒体运营（运营微博、帮老大排版公众号文章……）、电商运营（负责商城的选品、上架、供货渠道对接、效果数据分析……）、产品运营（和产品哥哥撕逼、哀求技术哥哥改数据、培训客服部门……），做了一圈发现，我对运营依然存在深深的疑惑，什么是运营？多年后我该用怎样的能力才能立足？于是报了三节课的课程寻找答案。
什么是运营？
也许你也是个刚刚入行的新人，面对着看似乏味的客服工作、电话调研、日复一日地ctrl c+ctrl v……也会怀疑做的究竟是不是运营的工作？答案是肯定的，运营并不是一个标准的工作职能，而是需要结合业务类型，通过一系列具体的手段来达到既定的目标的过程。新入行的小白，会做一些非常基础、类似打杂的体力活，当学习到一些工作技能，可以独立负责一些小的项目，并总结出一套自己的工作逻辑，才能进阶到初级运营。
运营的分工有哪些？
每个公司设立的运营名目各有不同，总结出来大体分为三类：内容运营、活动运营、用户运营。
内容运营的工作主要包括5个部分：创作或者采集整合内容、对内容进行编辑审核、根据需求制作专题、将合适的内容推荐给合适的用户、通过数据和用户反馈对内容进行优化，需要有比较高的创作水平，需要着重提高文案写作能力。
活动运营的日常工作当然是策划活动，包括活动的文案编辑、流程设计、规则制定、成本预算、预期效果、效果统计、优化方案，做活动的目的可能是为了短期内拉动某个数据指标，也可能是为产品探路，所以一个活动运营肩负着很多“使命”。
用户运营背负着拉来新用户、留存老用户、促使用户转化的任务，在产品不同的阶段，用户运营的侧重也会不同，手段也不近相似。
运营与各部门的关系？
即使你貌美如花，每日的工作也很可能会和各路欧巴撕逼，并不会受到怜香惜玉的待遇。
与产品：既是生死冤家又是患难兄弟，有锅互相推，有功各自挣，但不可否认，产品和运营不可分割，产品为产品创造长期、稳定的价值，运营拉近用户与产品的距离，使用户对产品有更强的粘性。
与研发：时常热face贴冷屁股，运营提的需求总是能推则推，一拖再拖，一言不合就被技术哥哥怼，所以一定要有怀柔之术，绞尽脑汁与技术哥哥给搞好关系，同时学习一些技术知识，合理提需求，与人方便与己方便。
以上为我通过这几天的学习和在以往工作中总结出的内容，请大佬留步给予指正。
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