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2020-02-09情绪是第一生产力

2020-02-09情绪是第一生产力

作者: 昊昊_0f5e | 来源:发表于2020-02-09 20:59 被阅读0次

这句话不止一次听到,但是并没有这么深刻的理解过。

记得第一次做预售,经常听沈青说我们要建立起积极情绪,并用积极情绪去影响他人和资源,青青确实也是这样做的,她展现给我们的永远是积极的情绪,低落的情绪永远都是自己消化。这无形中也影响了我。

两次预售店长工作中,我也是尽最大努力保持最好的情绪,用积极的情绪去影响大家,告诉团队所有的困难只要我们坚持都会有好的结果,事实也证明了一切,这让我更加肯定了情绪才是决策过程中的主角。

在预售过程中,不管是店长还是员工明白情绪是第一生产力、学会情绪管理至关重要。比如说:

店长发现员工情绪不好,就会去开导,店长首先会了解,因为什么?再去分析、讲解和鼓励,分析讲解不说了,就说说鼓励吧!一般都会说你没问题的、你一定能做好、你要相信你自己……更要相信我,我看人很准,不信你试试……结果会管理情绪的员工就很上道,然后调整好情绪,勇往直前,结果真的不错。然后她会告诉店长“你说话真的很准哟”;但不会管理情绪的员工,她会反反复复纠结一些问题,最终结果也不会太好。

预售本身就是一个看不到结果的工作,过程中,情绪是团队也是个人的主角,首先要有一种信念,只要付出努力,结果就不会差…这过程中,一定要保持积极、乐观、向上的情绪。

就像文章说的采钻石的人每天挖出的不是钻石,而是大量的泥土。钻石只有豆子大小,而且很多时候,你就是翻遍了数以吨计的泥土沙石,也不见得能找到一块钻石。这种时候,人很自然会生出负面情绪,会变得沮丧,这是正常的反应。但是负面情绪过后,只有相信一定可以挖到钻石的人,才会去挖更多的泥土,这就是积极情绪的力量。当积极情绪多过消极情绪的时候,人就会有积极的行动。

所以,我也会记住——钻石。

我也会记住达马西奥的观点:一个人情绪差的时候,他的工作表现一定差;而一个人情绪饱满的时候,他的创造力一定超强。

在以后的工作中,我会更加注重传播积极乐观向上的情绪。

我很喜欢推荐阅读里的一些话,所以留下了

马云积极情绪表现:

1、积极情绪类别:快乐

我希望每一个员工都是笑眯眯的、竞争是一种快乐。

创业不会给你带来幸福感,而会给你带来快感,但快感的背后会带来很多痛苦,真正的幸福感是你知道自己在做什么,知道给别人做什么,你会逐渐从痛苦中找到那些快乐。

2、积极情绪类别:激情

短暂的激情是不值钱的,只有长久的激情才是赚钱的。

创业不是为了赚钱,而是你喜欢它,你喜欢这个工作,你喜欢做这件事情,那是最大的激情。

3、积极情绪类别:希望

幸运的是,未来互联网产业会比较坚挺并且充满希望,只要活着就有希望!

4、积极情绪类别:乐观

创业者具有乐观精神才能走得远。

永远积极乐观地看待未来。

马云的积极情绪表现:“跪着也要活下去”、“我们一定会赢,我们一定会重新站起来,我们一定会取得这场战役。

今天就分享这些!

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